"人"是企业发展的第一动力，但优秀人才的缺乏始终是众多企业面临的共同难题。外部人才供给有限，内部培养节奏难以完全跟上发展步伐，在此情形下，如何充分发掘内部人才潜力、有效盘活现有人力资源，成为企业持续发展的关键所在。

【客户评价】

人才不足是我们企业面临的核心瓶颈之一。在外部优秀人才难以获取的情况下，如何系统挖掘内部人才潜力，并有效统筹各子公司的人力资源，是盘活现有人力资源资产的有效路径。感谢华恒智信顾问团队给予我们的专业指导与支持，其专业性与规范性值得我们企业学习借鉴。

——山东某集团公司董事长

【客户背景】

该集团公司具有一级房地产开发资质，以房地产开发经营为主营业务，同时兼营建筑施工、资产经营、商务咨询、酒店管理、物业管理等多个领域，员工总数超过千人。

自1993年进入建筑房地产行业以来，公司以建筑业务为起点，伴随行业高速发展，于2001年抓住机遇组建了第一个房地产开发企业，此后持续扩张并正式成立集团公司。目前，集团正积极谋划进入资本市场，进一步强化资本运营能力；团队结构也在不断完善，朝着专业化、管理型方向持续发展。

【现状问题】

伴随集团公司规模持续扩大，对人才的需求日益增加。鉴于行业特性，工程技术人员需求尤为突出，而市场上优秀技术人才相对匮乏。各子公司在实力与人员配置上存在不均衡——有的子公司人才济济，有的则严重短缺。加之大量工作采用项目制运作模式，在不同公司、不同项目之间实现人员的有效调配显得至关重要。

然而，集团各子公司的人才使用相对独立，彼此之间尚未实现有效共享，集团总部对跨公司的人才统筹调配存在障碍。一方面，各子公司独立运作，总部无法快速直接地掌握各公司人员信息，难以有效发掘内部优秀人才；另一方面，各子公司各自为营，在人员调配上不愿轻易让本公司人才外流。上述问题对集团总部的人员配置与管控构成了挑战，也是盘活内部人力资源资产的主要障碍。

【华恒智信建议】

作为大型集团企业，在人才使用上应充分发挥内部人员潜力，为全集团人才提供共享与施展平台。

项目组建议：大型企业必须制定综合系统的人才发展规划，尽一切可能盘活现有资源；应建立集团层面的"人力资源中心"，实现内部人员信息共享，搭建企业内部人才库，发掘潜在能量，系统培养各类人才，实现集团与子公司人力资源的有效统筹，为后备人才储备奠定基础，也为将合适的人置于合适岗位、做到人尽其才创造条件。在内部人才库建设过程中，为有效盘活现有人员、发挥才干与积极性、实现动态管理并打造人才培养平台，项目组建议从以下五个方面入手推进。

人才数据库建设方面，重在集团内部人才数据的收集与分析，甄选优秀人才作为后备力量。在数据库建设过程中，从各子公司人员中选拔优秀人才，必要信息的准确与全面是前提保障，需对员工信息进行系统收集。信息收集过程中，需区分哪些信息是必要的、哪些是重要但不必要的，从而更有效地实施选拔。例如，某员工的岗位调动记录可从职业发展轨迹反映其潜力与能力。信息收集中应在全面的基础上突出重点。

人才配套机制建设方面，主要体现在人才选拔体系与薪酬分配机制的建设上。人才库的入选需经过规范的选拔程序，并配套相应的薪酬机制，方可对后续储备人才培养发挥作用。

系统性人力资源提升方面，重在体现各岗位用人的市场化导向，即内部人才需通过竞争性选拔进入人才库，并非所有人员均可入库，需具备相应条件方可入选。

人才评价体系建设方面，主要从岗位评价、任职资格评价与业绩评价三个维度体现人员价值，实现人岗匹配、人尽其才。

人才素质能力提升方面，主要通过学习型组织建设与培训体系建设来实现，推动集团内部全体人员素质能力的整体提升。

综上所述，在盘活集团内部人力资源的过程中，内部人才库建设是可行的实现途径。在建设过程中，有效收集内部人才必要信息是基础前提。只有基础工作到位，企业的人才统筹方能做到运筹帷幄。

【华恒智信点评】

经过初创期的探索与积累，企业已在市场中获得立足空间，但发展期的激烈竞争与快速扩张，使人才需求达到高峰。

作为企业领导者，常常感到人才难觅。若能建设完善的人才库，将内部人力资源资产有效盘活，也能大大缓解人才缺口带来的压力。

然而，项目组认为，内部人才库建设虽是一种有效方法，但也仅是数据平台与保障措施之一，并非唯一解决方案。房地产行业具有一次性业务特征——项目开发销售完成后，项目人员需转战下一项目，因此适合事业部制的项目管理模式。企业核心人才有限，通常分散在各个项目，一旦项目数量增加，常出现人才短缺，这是房地产行业普遍面临的人才配置与统筹问题。因此，项目组建议房地产公司的新增项目速度应与人才数量及能力成长相匹配，方能真正实现长治久安。

此外，房地产公司管理者还需做好以下两方面工作：首先，了解在施项目情况，明确哪些项目需要核心人才，掌握项目所处阶段及各阶段对人才的需求特征，对项目进行合理划分，进而统筹安排人才，使合适的人在合适的时间出现在合适的岗位上。其次，管理者需要知晓谁是"能人"，树立科学人才标准，将符合条件的人才纳入人才库，使人员配置有据可依，有条不紊。