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2007-5-31 14:24:00

最可怕的是中国银行,营业厅里有几十人排队等号,而十个服务窗口只开两个。晕~~~

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2007-5-31 16:21:00

分析的很到位,其实中国的很多事情都是这样的

领导不重视,别人再怎么样也解决不了

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2007-5-31 19:40:00

归根到底是中国的制度安排造成的!

所以征象正象楼主说的,大家也不要太生气了!

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2007-5-31 19:53:00

啊,最讨厌取钱的时候排队了,有一次居然等了两个小时.

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2007-5-31 20:53:00

去银行得看工作人员的脸色,我以前总以为他们是以为自己很牛是金领。原来是有不受重视的原因啊。作为服务行业,弄得好像是去求他办事

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2007-5-31 21:44:00
唉,银行前台员工的工作的确很辛苦啊,收入又少又没有保障......
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2007-5-31 22:11:00
感谢楼主了,呵呵!!
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2007-5-31 22:54:00

under this situation,it's probably that the foreign bank are wolves.

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2007-5-31 23:45:00
改革还需深入,打倒一切官僚。
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2007-5-31 23:51:00
想个银行员工的分析,深刻!
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2007-6-1 00:03:00

金融行业可是一个闲贫爱富的行业啊~~

对于中国商业银行的服务,目前只有招商银行最佳~~

如果继续这样下去的话,真的很难保证能与外资银行抗衡,虽然都是咱们自己的人,但体制不一样。

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2007-6-1 00:14:00
企业善待员工,员工才会善待客户!
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2007-6-1 09:03:00

看看满头大汗排长队的顾客吧,在柜台里面的算是不错了。

金字塔都正常的,谁都想当领导的,这都是要个过程的。

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2007-6-1 09:26:00

商业银行作为企业,追求的也是利润最大化,在他们看来,小客户带来的利润是很低的,因此会造成今天不重视小客户的局面。但是考虑到中国的国有商业银行在建立时享受的各种优厚待遇,就免对他们这种“吃水忘了挖井人”行为感到痛心啊

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2007-6-1 10:08:00
谢谢楼主的介绍
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2007-6-1 13:02:00
呵呵,我有一次去建行还透支,排了两个小时的队!
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2007-6-1 14:09:00

有同感呀,中国的银行就是这个样子,大家心里明白就是了。

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2007-6-1 14:30:00
说的很中肯!
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2007-6-1 17:31:00
我们国家的这些行业还不是以服务为导向的,人们还没有意识
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2007-6-1 18:23:00
以下是引用kesenye在2007-5-8 9:03:00的发言:
一个银行员工对银行排队问题的看法
领导贵族化,员工奴隶化,人际复杂化,加班日夜化,上班无常化, 绩效保密化,竞聘内定化,检查形式化,待遇民工化,加薪是神话!这段话用来描述银行员工的工作与生活也是非常贴切的。

国家搞四化,银行搞十化!

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2007-6-1 19:14:00
说到点子上了,不论银行是这样情况,现在的税务局也实行临时工来挡子弹。
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2007-6-1 19:28:00
我们当然可以利用高科技手段了,那些不会用不敢用的老人怎么办?还不是要排队?国有银行在外资银行进入后怎么去竞争?
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2007-6-1 20:17:00

我也对这个问题很感兴趣,同时需要一些关于银行的电子系统使用方面的数据,不知哪位知情人能够给我提高一些线索。谢谢!

QQ:490000978

MSN:earlybird314@hotmail.com

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2007-6-1 21:29:00

关键还是体制问题啊!!!

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2007-6-1 23:18:00
我去了三次都排得不耐烦没存上。。
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2007-6-1 23:33:00
hehe !xiaodifanghao
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2007-6-1 23:39:00
实在话啊,只有一线员工才能真正摸清其中的情况。那些所谓的领导们只知道口头说说和光喊口号
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2007-6-2 09:40:00
的确那样,排队难受啊
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2007-6-2 11:45:00

说要资产转移的人肯定很自恋,也不想想人家外国银行会要你这样的客户吗?没有个七八万十几万的,你想进人家那个门都难。而国有银行嫌弃过这种客户吗?每个人都说银行得了国家多少好处,但你就没想过银行又替国家做了多少本应该是国家做的事?代发低保、社保之类的业务,基本无利可图,相反反而占用了银行大量资源,这也是银行排队的原因。但银行能因为这个就将人拒之门外吗?

当大家都在说银行应该企业化的时候,有谁想过企业是要赢利的?哪个赢利的企业不是嫌贫爱富?哪个企业不是要全力服务那些能给他们带来利润的客户,这有什么错呢?

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2007-6-2 12:30:00

实在,顶!

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