我觉得案例库也不一定是最终形式,我想最后发展建立的应该是有索引的综合数据库。 或者建立一级目录、二级目录,方便进行分类或者查找
包括:案例、产品、报告、信息等等。
先谈案例,分类途径可根据①行业、②公司、③市场、营销等方面去分类。而案例中包含的东西往往很多,案例的由来、研判过程、资源、特点、产品优势、宣传形象等等因此,案例库首先要建立一套案例的归档模式(我觉得这个很重要,必须有现实统一的模式),然后要建立一套索引方式,便于后期案例查找,数据库的作用是为后期提供参考,我们不能在开始的时候兴致勃勃,到时候数据库建成之后,再不去管理完善,甚至连看也不看,或者只有某个人知道如何使用,而其他人根本就看不懂,这些都违背了我们建立数据库的初衷。
其次谈报告。首先要完善一个报告体系。同样是分类和索引的问题,我曾下载了很多报告,但是到自己写报告的时候,往往找不到了,归类、建档、索引、查找哪个环节都不能薄弱,不然纵有千篇报告,最后却落得无一可用。
再次,资料的收集和整合。我们所需要的资料,各类报告以文档形式居多,案例信息以项目报告形式居多。这其中也存在一个整合的过程。我们做看到的各种分类报告,其涵盖内容很多,对于其报告思路我们可以借鉴,对于其产品建议,我们可以引用。