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序言 我的领导力之旅
第一部分 故事是变革型领导的关键一步
第1章 变革型领导的十大行动误区
第2章 故事让变革在困境中发现机遇
第二部分 故事引领你踏入沟通高手的领域
第3章 用清晰的目标召唤持续的支持
第4章 领导者自己的故事
第5章 听众是变革的推动者
第6章 借助故事培养领导力
第7章 真实的故事更具影响力
第8章 展现不一样的领导力
第三部分 关键三步，展现故事的领导力
第9章 引起人们的关注
第10章 刺激愿望
第11章 用原因给予强化
第12章 持续谈话展现领导力风采
第13章 结语
附录1 1996年4月对世行变革管理委员会所做的演讲
附录2 模板与练习
附录3 叙事能力测验
译者后记

作者通过对亲身经验的提炼总结和各种案例的深入研究，归纳出了与传统沟通模式截然不同的新观点：引起关注——刺激愿望——用出原因给予强化。正如作者所讲，单纯地遵循这一模式是不够的，还需要辅之以六个促成条件(清晰地表达鼓舞人心的目标、对目标做出承诺、领会听众的故事、培养叙事的能力、讲述真实的故事、运用肢体语言等)，才能保证领导力语言能够鼓舞他人持续的热情，让他们行动起来，卓有成效地实现变革。

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