【SAS金融】SAS全面提升汇丰银行反欺诈系统

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收藏 2014-09-15

   汇丰银行使用SAS的反欺诈管理系统，提升了欺诈侦测能力，降低了欺诈的比率，并提高了欺诈案件的处理效率。其客户的每一笔银行卡交易都受到了反欺诈系统的保护。去年整个金融行业由于欺诈造成的损失为48.4亿美元，而这个反欺诈系统可以主动有效地帮助银行减少这种损失。因潜在的欺诈交易减少了，进而客户服务也得到了改进。同时，汇丰银行还为其客户提供更加完善的反欺诈侦测。

   SAS的反欺诈管理系统使得汇丰银行可以更快更准确地发现欺诈交易。系统检测汇丰银行的银行卡交易记录和其客户行为的变化，对进行的交易提供实时决策，或帮助确认客户的真实性。通过优化决策的准确性，汇丰银行提高了运营效率及对每位客户的欺诈防范能力。

   汇丰银行使用该系统前三个月所获的成效：

数据处理项目的数量——包括银行卡交易和客户信息——增加了87%，同时将相应的主机日常处理降低了12%。其结果是将主机日常处理每一项数据的成本降低了53%。
将处理潜在的银行卡交易欺诈的计算机资源成本降低了30%。
相对于财产案件管理系统，反欺诈系统将代理商调查潜在欺诈案件的效率提高了10%，
通过减少使用三个应用软件，降低了IT支持费用。

   汇丰银行欺诈风险部门负责人Derek Wylde说：“SAS反欺诈管理系统以及我们之间这种合作伙伴关系所取得的成功，表明SAS对汇丰银行长期目标的洞察与分享，能够与我们合作共同开发出的解决方案。在一个不断变化的欺诈风险环境中，SAS技术帮助我们始终走在犯罪者的前面。我们相信SAS解决方案能够帮助我们在打击金融欺诈的过中取得重要进展。”

   “携手汇丰银行，SAS开发的系统能够在金融服务行业真正改变金融交易欺诈防范的局面，对此我们深感骄傲。”SAS首席执行官Jim Goodnight说，“SAS反欺诈管理系统使银行能够持续应对经常变化的金融欺诈形势，以提升对银行、业务和客户的保护水平。这一系统将对行业在目前和未来应对欺诈带来革命性的改变。”

关于SAS
SAS 是全球领先的商业智能软件供应商，全球用户超过43,000家企业。SAS软件能够帮助客户从海量数据中获取智能信息以提高企业绩效，从而更快、更准确地传达决策信息，加强和伙伴、供应商之间的互利合作关系，从战略管理和运营管理两个层面同时推动企业发展。

About HSBC Holdings plc
关于汇丰银行（HSBC Holdings plc）
汇丰银行（HSBC Holdings plc）在全球拥有1.25亿客户，在欧洲、亚太、美洲、中东和非洲的83个国家设有1万个分支机构。其资产在2007年6月30日达到了2.15亿美元，是全世界的银行和金融服务机构之一。汇丰银行被称为是‘业务遍布全球’的银行。
                                                                                                (资料来源于网络，有改编)
金融业的SAS实际运用特训
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