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服务业精益六西格玛英文原版
titanrflin
5095 12
2010-02-25
原书名《Lean Six Sigma for Service - How to Use Lean Speed and Six Sigma Quality to Improve Services and Transactions》，PDF档，共401页！
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t1979
2010-3-9 22:53:36
谢谢分享~~~~~~~~~~~
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tulipsliu
2010-3-10 00:03:51
我深入学习的是六西格玛管理；精益与六西格玛结合，尤其是服务业，那么参阅下。
已下载。。
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大尾巴花
2010-5-6 16:16:09
非常非常感谢啊！！好东西
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543828103
2010-7-15 18:27:16
可以免费吗
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ziyouhun9527
2010-7-16 10:02:41
可以免费吗？因为网上有免费的，http://ishare.iask.sina.com.cn/f/7890478.html
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