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2010-08-25
觉得有感触的给个分哈!小弟拜谢!
我不得不面对这个问题了,在命运的安排和我自己稀里糊涂的努力了这么久之后。
我本科和硕士都是学心理学的。虽然统计分析是心理学的骨架和大脑,本科的学习也很重视统计这门课,但是理论基础很薄弱,高数学的是3,勉强及格过关,概率论到现在都想不起来学还是没学了。硕士更是忙着胡混,没有好好学习,到毕业论文的时候,必须用高级的统计分析方法才能过关,临时抱佛脚,自己学了学结构方程和AMOS,蒙混过关。
在这样的背景下,我做了一阵子市场调研。出于对统计分析的喜欢,开始专注做企业的数据分析。
从最基本的做统计报告开始,最初是人家设计好了报告的模版,我只负责往里面填数就可以,也就是最简单的数据处理。在这个过程中,我学习了excel的基本使用方法,vlookup,if,chose,还有像sum,average等这些基本的函数。
但是在企业中混,总会有挑战,很快,就有个机会,我作为一个主要的竞标参与者,帮公司拿到了一个做数据库营销平台软件的项目。在这个项目中,只有我懂得数据库和数据分析的一点皮毛知识,另外一个PM是纯做软件的,其他的几个码农是从外包公司借过来的。就在我没有接受过任何正规培训的基础上,我竟然承担起了数据库架构这个重要的责任。
实际上当时我并不知道我是这样的角色,我负责将客户需要的功能用文字和图形(也就是mockup)的形式告诉技术去实现。在我设计这些功能尤其是报告的时候,就不得不想到后台数据库是什么样的结构(后来知道这叫表结构),都包含哪些数据。于是,我就用EXCEL来设计,一个sheet是一个表,然后把里面的字段列出来,然后设计每个表之间的关键字段,然后我很清楚了,我设计的报告就是从这样的若干个表中出来的,然后说明白,这些报告的数据都如何从这些表中获取。从平台的功能中加入的数据,是如何进入到这些表中的,如何进行更新。然后我又发现,不能让用户随便的输入信息,要给些限制,于是把每个字段的限制都填写清楚。实际上,我确实是做了一个数据库架构的工作,但是我自己并不知道,我只是一步步做下来。没想到的是,PM竟然真的按照我的这些设计,直接做了系统。而且据那几个码农说,这个系统在数据库设计上很好,在出报告方面从来没有出过什么问题。
就这样糊里糊涂的,我开始接触数据库,买了几本SQL开始自学。但是我并没有从此走上数据库设计这条道路。
仍然是做数据分析。
逐渐的,我开始为客户设计报告内容和格式。最初仍然是没有体系,想到哪里设计到哪里,然后再增增删删,做多了,才发现,原来是有规律可寻的。无非就是:1.确定衡量客户所要了解的内容的主要衡量指标,也就是KPI,而且这些KPI一般都是几个总值和几个平均值(比如Revenue,客户数量是总值,那么平均每个客户的Revenue就是平均值,或者叫basket size)2.确定和这些指标交叉的维度 3.确定展现形式:%,环比,同比, 排序,top几等。3. 确定图表形式。在我终于得到了这些总结之后,又面临了新的挑战:客户需要比较的维度的值太多,比如城市,如果比较10几个城市,指标又有这么多,如何能简介明了的展示给客户呢?我开始学习EXCEL的动态图表。不得不说,互联网是我最好的学校,网友们贡献的资料,是我最好的老师。于是又在EXCEL的使用上有了长进,更学习了一些比如offset这样,我认为比较有用,但是难理解的函数。
后来的报告越来越多,每个月要出的报告也越来越多,最初我是从SQL server中查询出比较原始的数据,再在EXCEL中处理。但是当报告格式固定后,每个月重复这样的工作,非常无聊。于是我开始学习SQL server的Report模块,在这里把几个客户的月报告都做成了自动实现方式,每个月工作量大量减少。后来又有机会接触了一个BI的项目,了解了BI实现的过程。
客户的需求无穷无尽,然后为了客户细分,我终于弄明白了RFM模型如何使用,如何实现。
客户又提出,需要预测哪些客户在某段时间会产生购买行为。
我查了资料,知道用似然函数求出在某段时间产生购买的频率可以实现。因为我的数学基础较差,最初我甚至不明白,似然函数就是利用已发生的事件,求出以后可能发生这一事件的概率的这样的关系。幸好,我老公的数学非常好,给我解释清楚了,然后我不得不又复习了如何求最大似然函数值,那就是导数如何求。其实这些确实大学已经学过,但是忘记了。
现在对于这个问题,我还有一点不明白,即:有没有现成的统计软件可以实现这个算法?如果没有,我怎么样去实现?我正在学习R,但是还不知道如何用R实现这个。

到现在为止,我觉得在这条路上走的越来越艰难。我需要补充的知识实在太多:数学和数理统计的基础理论,需要重新学习;SQL SERVER需要加强(曾经有一个面试,进行了48分钟后,对我的评价是:分析方面很强,但是IT技术方面顶多是中级水平);统计工具目前只是SPSS还比较熟悉(也只能算是一般水平吧),如果要在这行混,还得把R或者SAS搞熟。
我觉得我自己一个人,一直是在统计分析的门外徘徊,而且越接近门口,发现自己的差距越大。况且现在年龄也大了,真不知道自己是该彻底的改行,还是继续走下去。

如果您有耐心看完了这篇帖子,而又是统计分析的门内人,请不吝赐教,我到底该怎么办呢?
非常感谢您!

原文:http://cos.name/cn/topic/102300
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2010-8-25 09:04:16
说实话,看了感觉跟我很像!
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2010-8-25 11:53:42
没有人关注??!!
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2010-8-27 12:13:45
很好的一片文章
值得后来人去思考和学习
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2010-8-27 12:40:34
我也非常的想成为统计这块的牛人,只可惜只可惜,哎~~我现在是连毕业论文都挺吃力在做着~~
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2010-8-27 12:59:09
坚定信心,一路走好
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