既然汽车鸣笛时保安已经赶去确认,一定程度上酒店已经尽到了保护客户财产的责任,但另一方面,车里东西被盗在外面是很难发现的,因此保安才会觉得没有异常。因此,车子停在酒店旁被盗是事实,酒店并没有周全的安保计划,酒店显然应当承担赔付责任。第二个问题,如果是只有这一辆车被偷,两种可能,小偷胆子较小或者偷窃完全是一时兴起,偷完一辆直接跑路,要么就是车主自己没有注意防盗,停的位置过偏,车门没锁等等,如果是第一种可能,我认为酒店应该按客户要求赔付(显然客户没必要因为这样一次失窃讹诈酒店),如果是第二种情况,酒店和车主都有责任,酒店应承担一半的赔付费用。当然,如果当时是很多辆车同时失窃,那么酒店的安保就真的存在问题,就算从保证营业额的角度看也应当全额赔付。