本报告为中国百货商业协会撰写，力求梳理零售全渠道和数字化发展的大致脉络、阐述目前全渠道的基本情况、探究实体零售全渠道方向和路径，是了解当前我国实体零售探索全渠道经营和数字化能力建设的新活资料……