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目  录
I.  研究方法
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II.  概念定义
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III.  报告正文
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1. 2008 年市场回顾
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1.1. 2008 年中国网上旅行预订市场规模
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1.2. 2008 年中国网上旅行预订市场营收结构  
...................................................................7
1.3.
2008 年中国网上旅行预订市场竞争格局  
...................................................................8
1.4.
2009 年中国网上旅行预订市场发展趋势  
...................................................................9

2.  用户旅游信息获取行为分析
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10
2.1.  旅游用户获取信息的时间周期
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10
2.2.  旅游用户获取信息的主要途径
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3.  用户机票预订行为分析  
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13
3.1.  影响旅客选择航班的主要因素
...............................................................................
13
3.1.1.  影响个人旅客选择航班的主要因素  
.............................................................. 13

3.1.2.  影响商务旅客选择航班的主要因素  
.............................................................. 14
3.2.  
旅客预订机票的主要途径  
.......................................................................................
15
3.2.1.  个人旅客预订机票的主要途径  
..................................................................... 15

3.2.2.  商务旅客预订机票的主要途径  
..................................................................... 16

3.2.3.  用户对机票进行比较的主要途径
................................................................. 17

3.2.4.  旅客在线预订机票的网络代理商分布  
.......................................................... 18
3.3.  
旅客预订机票时选择的热门城市  
............................................................................ 19

3.3.1.  热门出发城市
...............................................................................................
19
3.3.2.  热门到达城市
...............................................................................................
20
4.  用户酒店预订行为分析  
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21
4.1.  影响用户选择酒店的主要因素
...............................................................................
21
4.2.  用户预订酒店的主要方式  
.......................................................................................
22
4.3.  用户搜索酒店时的热门关键词
...............................................................................
23
4.4.  用户搜索酒店时选择的热门酒店品牌
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4.5.  用户搜索酒店时选择的热门城市  
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艾瑞近期已出版及即将出版报告列表  
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法律声明
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图 目 录

图 1- 1 2003-2012 年中国网上旅行预订市场规模
............................................................6
图 1- 2
2003-2012 年中国网上旅行预订市场结构变化  
.....................................................7
图 1- 3
2008年中国网上旅行预订运营商营收份额  
...........................................................8
图 2- 1
2009年用户搜索旅游信息的时间周期  
............................................................... 10
图 2- 2
2009年中国用户搜索旅游信息的主要途径  
........................................................ 11
图 2- 3
2008年美国用户搜索旅游信息的主要途径  
........................................................ 12
图 3- 1
2008年影响个人旅客选择航班的因素  
............................................................... 13
图 3- 2
2008年影响商务旅客选择航班的因素  
............................................................... 14
图 3- 3
2008年旅客个人出行时最常使用的机票预订途径  ............................................. 15

图 3- 4 2008年旅客商务出行时最常使用的机票预订途径  
............................................. 16
图 3- 5 08 年9 月-09 年
3月中国在线机票服务网站访问次数份额 ............................... 17
图 3- 6
2009年主要网络机票代理商日均在线销售的机票数量份额 .............................. 18
图 3- 7 08 年11
月-09 年4 月用户通过旅游搜索查询的热门机票出发城市 .................. 19
图 3- 8 08 年11 月-09 年4
月用户通过旅游搜索查询的热门机票到达城市 .................. 20
图 4- 1 2008年影响用户选择酒店的因素
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图
4- 2 2009年用户预订酒店的主要方式
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图
4- 3 2009年用户搜索酒店时输入的热门关键词  
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图 4- 4
2009年用户搜索酒店时选择的热门酒店品牌  ....................................................
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图 4- 5 2009年用户搜索酒店时选择的热门城市
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