供暖计量收费问题追踪 停用暖气但基本热费仍要交
11月15日,合肥热电集团就本报刊出的“五问”合肥供暖计量收费进行了书面回应,坚称计量收费省钱。与之相对应的是,不少市民经过了若干个供暖季的亲身体验后,却没有真切体会到计量收费省在何处,于是不少市民萌生了停用供暖的想法。
昨天本报《是流量贵,还是习惯不对?》的报道中提到,家住合肥市世纪阳光花园的余先生觉得供暖计量收费费用太贵,因而想要停暖。前天,他去合肥热电集团营业大厅咨询停暖的相关事宜,工作人员告诉他,必须缴纳500元基本热费才能停暖。“我既然不使用他们的服务,为何还得缴纳这笔基本热费?”余先生觉得合肥热电集团的规定很不合理。
合肥热电集团在其官方网站上公布了收取基本热费的依据,“鉴于热能的可传导物理特性和供热系统随时准备满足用户需求已经投入的费用等原因,防止部分购房户在不缴纳采暖费的情况下,享受其相邻用热户的热量传导利益,导致其相邻用热户不必要的经济损失,由小区供热管理单位向小区全体业主收取基本热费。”冷暖热线的工作人员也告诉,“由于是对整个小区供暖,站房等设施仍在正常运行,因此供暖设施维持正常运行的这些费用自然就分摊到全体业主身上。”
家中供暖按流量收费的市民都知道,一直以来,按用热形式不同,大家都是交纳500元、600元、1200元不等的基本热费。然而,细心的市民却发现今年他们缴纳的基本热费不约而同地增长了200元钱。王女士居住在合肥市民航家园,“今年要收取供暖基础费700元,去年是500元。”
合肥热电集团营销公司杨经理对此进行了解释,“基本热费事实上并没有提高,市民多缴的200元钱算是预存款,如果这一供暖季使用不完,可以延到下一季继续使用。”至于为何要多收200元的预存款,杨经理表示:“主要是前期想多回笼些资金,多储备一些煤炭在手。”
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