华商基金招聘客服座席专员（派遣制员工）
岗位职责：
1、为客户提供电话咨询、在线咨询或电话交易与查询等形式的各类服务；
2、受理客户投诉和建议，处理客户投诉，解决客户提出的业务问题；
3、开展市场调研、电话营销、客户关怀等呼出业务，开展短信发送等移动服务业务；
4、记录、跟踪客户问题，总结整理相关的客户服务资料；
5、为客户寄（发）送资讯资料。
任职资格：
1、金融类或相关专业全日制大专以上学历，30岁以下；
2、能够熟练运用办公软件；
3、细致耐心、能准确理解沟通内容，普通话标准、语音亲切、嗓音甜美、语言表达能力强；
4、学习能力强、具有一定的应变能力、具有一定的团队意识，能承受较强的工作压力。
本岗位采用人才派遣制，即劳动合同与北京双高人才劳务派遣有限公司签订后派遣至公司客服座席岗位工作。
薪酬待遇：工资外另有其他补助、社会保险和住房公积金。
有意者请尽快发送简历至：hr@hsfund.com
，将于近期通知面试。
应聘邮件主题请严格按“应聘岗位-姓名-最近工作单位-学历”格式提交，否则将被系统过滤。
公司将电话通知入围者，未入围者资料将纳入公司人才信息库，恕不退回。
有关公司详细信息欢迎查询公司主页：http://www.hsfund.com。