布鲁塞尔（2021年2月23日）-- 欧洲能源零售市场自由化在多数成熟市场已经进入第三个十年。在几乎所有欧盟国家市场，电力和天然气用户可以自由选择他们的电力和天然气供应商，在其他一部分欧洲国家市场也是这样。随着能源系统去中心化的持续发展，能源零售市场在保证消费者从价格低、服务选择多和创新中获益的作用越来越重要。至少从理论上讲，新的零售服务供应商可以进入欧洲能源零售市场，为赢得用户开展自由和公平的竞争；曾经的在位电力供应商现在可以为获得天然气用户展开竞争，而天然气供应商也可以通过竞争获得电力用户；一个区域的供应商可以到别的区域去竞争，而不会遇到受到不合理的或过多的障碍；那些从事汇集用户能源需求的企业或其他创新业务模式也可以为赢得能源零售用户展开竞争。欧盟委员会委托外部单位对欧洲能源零售市场障碍进行了研究，编写了《欧盟能源零售市场障碍报告》，旨在研究理论和实际的差异程度，能源供应商进入欧洲市场并参与竞争所遇到的障碍程度，鉴别存在的障碍，提出消除这些障碍的解决方案。研究表明，虽然欧洲能源零售市场障碍已经减少，正在朝着正确的方向发展，但许多严重的障碍依然存在。如果要实现欧洲能源零售市场的潜在环保和社会效益，这些障碍仍然需要消除。《欧盟能源零售市场障碍报告》认为目前尚存五大障碍：

• 纵向一体化市场主体的优势

• 用户意识或兴趣低
  

• 未来监管和数字化的不确定性
  

• 目前监管环境和发展趋势的不确定性

• 在位企业或其他市场主体的战略性行为