产品质量缺陷：人为因素导致，该如何改善？

如：

1. 外观不良

2. 标贴错误

3. 数量短缺

4. 漏加工

。。。。。。。。等等

经对上述的问题，而不是简单地归结为认为操作失误，企业80%的问题都是管理问题，所以一定要抓根因，看完这些，你有没有一点启发呢？人为因素所导致，要如何改善？8D报告要如何写？