数字化转型已经渗透进各行各业，中国制造业、重工业甚至是中国政务已经开始提供或使用数字化产品提供服务，生产产品。数字化转型概念众说纷纭，这里将其定义为：客户中心、新一代信息技术引导、数据驱动。

中国数字化转型服务商排行

本排行榜来自亿欧智库《企业数字化转型的道与术》暨2021中国数字化转型服务商精选目录。在top100的服务商中，数字化管理、营销、技术服务商较多占比均在20%以上，数字化管理服务商更是高达27%。服务商整体成立时间短，91%服务商成立于2000年后，且64%企业成立于10年内。

数字化转型代表服务商案例

腾讯企点是通过融合人工智能、大数据、云呼叫中心等创新技术，结合微信、QQ设交通路，提供营销孵化、销售转化、交易协同、客户服务等全场景企业级SaaS服务，助力企业提升管理效率的数字化服务平台。

腾讯企点能进入数字化转型服务商排行榜有三大竞争优势：（1）腾讯长期积累的智能制造能力：QQ、微信、官网、APP、视频网站等；（2）领先可靠的AI 自研能力：腾讯云、腾讯AI等；（3）丰富的SaaS服务经验：腾讯企点有14年的企业级SaaS服务经验

数字化营销对数字化转型的影响

数字化营销是数字化转型服务商发展的发展现状之一。2021年中国市场的整体营销投入不断增长，数字化转型企业通过数字化营销提升传播效率，已实现更精细化的管理，更好满足用户需求。

若企业能更好地利用数字化营销这个手段，能加快企业的数字化转型。同样，数字化转型也会受限于数字化运营团队的能力。数字化营销的能力要求更高，需要以服务的企业的第一数据为主导，构建以数据为驱动的营销背景，通过数字化的技术满足用户更好的体验，达到企业数字化更好更快的转型。

数字化服务商的商业模式分析

数字化转型服务商的关键业务主要为提供互联网人云服务。与经典的商业模式不同，数字化商业模式要求把数字化技术融入业务中，难度更高。数字化转型企业需要数字化来增强自身的竞争优势，并从竞争对手中脱颖而出，这种数字化的商业模式是当今必不可少的业务基础架构，更是数字化服务商转型成功的重要因素之一。

结论

数字化转型是用数字化手段改造业务运行模式，是新兴行业的起点，更是传统行业的转折点。数字化转型将给我们的社会经济带来更多的发展空间和技术挑战，数字化转型成功带来企业发展的生机和全民的信心，若转型失败也会给企业带来经营危机。