Deal的优化

Deal项目介绍

一个服务于高校师生的二手交易平台，平台分为前台和后台，前台可进行用户操作，查看商品、交易商品、支付订单、以物换物、租聘商品、捐赠物品等以解决师生物品闲置，带不走，用不完，扔了心疼的痛点。后台可进行商品操作、订单管理、用户管理等以管理用户订单操作失误、商家加急出售商品和不良信誉的用户或者商家影响平台环境等情况。

详细请跳转项目前端仓库、项目后端仓库。

启发思考

根据广告营销行业深度报告：埃森哲互动，2C超级平台动了2B巨头的奶酪我们可以知道咨询类数字化公司开始涉足广告营销，传统媒介 4A 时代开始走进数字化时代，广告营销途径不再是单一的，而是精准化寻找客户，进而实现商品销量的提升并提升企业运营效率，使资源利用最大化。

咨询公司拥有大量的客户数据，能够快速把握客户需求变化，以数字化营销叠加已有的提供全流程的服务，获得巨大的回报。而使得传统4A公司需要数字化转型。

随着互联网的盛行，品牌商对于互联网媒介的投放需求愈发增加，交互式连接使数字营销成为了广告 营销行业的新宠儿。互联网时代让数字营销各环节形成闭环，互联网沉淀数据，数据刻画用户画像，用户 在互联网进行互动。基于明确的数据库对象，品牌商通过数字化多媒体渠道（比如邮件、网络平台等数字 化媒体通道）实现精准营销，其营销效果得以量化。数字营销时代将从传统广告的购买媒体行为转变为购 买人群行为。

从青蛙协助Charlie打造的一款AI个人理财助手,它通过人性化的交互界面与用户建立情感上的联系，与用户进行情感化、个性化且人性化的互动，跟踪用户的每笔交易，通过短信的方式提出建议，帮助用户做出更明智的财务决策，就像是专属个人的首席财务官。

优化更改Deal

从广告营销行业深度报告和AI理财产品可以看到：根据用户交互行为分析理解用户痛点，去提供个性化服务尤为重要，我针对Deal项目几点优化改善点：

1. 根据数据刻画用户画像，根据用户的交互行为来判断用户的活跃度，并通过个性化方式满足用户的期望、精准推送商品广告，以提升用户的广告体验。
2. 开展定性和定量的用户研究，洞察消费者，制定营销策略，再确定执行营销活动，吸引用户参与活动，提高用户对Deal的关注度，从而确保达到客户预期的营销效果。
3. 建立顾客关系系统，通过邮件或者短信的渠道及时与用户互动，协调产品与顾客间在销售、营销和服务上的交互问题，从而提升其管理方式，向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务。