媒介代理
媒介代理公司就是负责为客户规划和采买媒介资源的,知名的媒介集团有群邑、阳狮锐奇等
创意代理
创意代理公司就是为客户规划长线短线品牌传播方案并产出传播创意idea的,也就是一般大众理解的广告公司,知名的有奥美、盛世长城这些。
创意代理大致分为传统广告业务、数字营销业务(digital)、社交营销业务(social)这三种类型。其中传统广告被理解为是一个统筹整体市场传播思路并产出核心idea的业务,换言之,客户需要传统agency提供关于品牌一段时期的品牌传播规划。
Digital业务简单理解就是根据客户规划的需求,为客户产出用于互联网的创意物料,这包括你在互联网上看到的一切广告露出,官网、门户网站、视频平台、微信朋友圈等等都属于这一范畴。由于互联网生态的多样性,传播方式方法多元,渠道丰富,往往负责digital业务的公司需要长期产出大量的传播物料,另外互联网法规限制相对较少,同时也不需要线下制作,比较传统广告物料来说,创意范围更广,所以负责digital业务的公司更依赖创意端口,非常考验创意及执行能力
社交营销业务通常称之为social,本质上是digital业务的一个部分,毕竟也是通过互联网传播嘛,只不过主要针对微信公众号和微博等核心平台进行长期运营。简单描述,品牌的social端基本上都要通过每天发布一篇或者数篇图文、微博等方式来进行日常维护,所以创意以及执行需要极其快速高效的配合才能满足这种每天日常运营的发布量,另外,热点的抓取、配合公关进行一些文章发布等等这些都要求一个更灵活的团队来专业运作。因此,social团队往往独立于digital团队作业,人员配置和工作流程都会针对性精简,阿康、文案和设计三位一体、两位一体的现象很多,三人成团,快速应战。
Social业务灵活度高,对社交媒体感兴趣,喜欢贴近研究热门话题的朋友是个不错的选择。social业务优质的广告公司大多是一些结构扁平的热店和本土广告公司居多,没有太冗杂的流程制约,能有一些精彩的表现。
数字营销有哪些变化和趋势
- 最大的趋势就是技术与营销的融合,让大家对数字营销有了新的理解
- 过去大家提到数字营销,就是以数字平台为营销阵地进行营销传播,其传播的属性会更多一些,例如策略创意、运营执行之类。
- 近两年,技术在营销领域的重要性越来越高,大家对数字营销的理解也有所改变,现在提到的数字营销都会认为是帮助企业完成数字化转型,也就是从企业内部架构、市场、销售、渠道、生产、供应链等进行全面的转型升级,让企业摒弃只考虑某个单一节点的思维方式,而养成从全局出发的经营模式。这也是埃森哲的一个重要使命——帮助中国的企业完成数字化转型。
- data driven会越来越重要,也就是未来企业无论在marketing、sales等方面的运作,都需要基于数据,甚至还需要借助一些技术层面的数据工具来帮助企业完成策略的优化升级。
- 过去中国一直是个增量市场,所以企业基本上做一下广告投放就可以达到其预期的营销效果。但是现在企业的注重点是,我如何在当下的存量市场里更好地服务客户,以及如何更好的整合企业内外部数据完成数字化转型。正是因为市场环境的变化,让营销和技术两个本来没有关系的事物融合在一起。
咨询公司和4A公司开始抢生意
2016年全球867个广告、公关和营销公司并购中,39%的收购是由“非传统广告”公司完成的。与此相比,全球“6大”广告控股公司一共进行了103家收购,为最近七年来最低。咨询公司认为,企业需要把营销创意(Marketing/Creativity),商业(Business)以及数字化和科技(Digital/Technology)三个“世界”联系起来。
“更重要的,是Adtech和Martech的对决。”
AdTech,Advertising Technology 广告技术,可以从字面上直接理解,就是那些想法设法把广告和品牌内容送达消费者的技术和手段。Adtech使用的渠道是付费媒介(Paid Media),技术手段和实现方式包括各类网页广告、SEM付费搜索、原生广告,程序化购买,以及DSP等。
Martech,Marketing Technology,营销技术,是自称“沙发土豆研究员”的数字营销技术爱好者ScottBrinker自己造的一个词,指的是那些设计用户体验、提供即时服务、优化消费者体验流程,以及优化顾客转化的技术,渠道大部分是自由媒介(Owned Media), 技术手段和实现方式包括顾客关系系统CRM、营销自动化软件和服务,以及电子商务管理系统。
Adtech更多是“外功”,面向消费者,有可以出街的创意和预算就可以做了,这是4A公司们的新武器。Martech更多的是“内功”,关系到企业数字化转型和商业转型,需要整体解决方案,这是咨询公司和Saas合作伙伴们的杀手锏。
之前,我们还在设想Martech和Adtech可以完美结合。但现在看来,两者渐行渐远。即使在未来,Martech可以和Adtech融合,Adtech也处在被整合的劣势。
在Adtech阵营中,闹心事不断。Adtech的带头大哥Google和Facebook都在为流量作假和虚报视频观看次数的指责焦头烂额。除了Adtech的效果存疑,在网络上投放广告也风险重重。英国政府曾传唤了Google 公司,原因是英国政府的投放在YouTube上的广告,包括英国广播公司(BBC)、皇家空军和皇家海军的广告,出现在了美国白人民族主义者、牧师David Duke和被媒体称为“恐同名嘴”的Michael Savage发布的视频旁边。
显然,投资圈更青睐Martech。硅谷投资公司Foundation Capital 合伙人Ashu Garg接受《华尔街日报》采访时说, 尽管在很多人看来Adtech和Martech的界限正在模糊,但是投资人更看好Martech的前景。
补充:dtech和Martech的异同
01角色
从概念上来看,二者有着不同的职责和目标。在KPI的设置上,AdTech更专注广告策略本身的效率,比如PV/UV/CTR等。而在营销技术中,MarTech团队则要管理整个营销系统,更注重转化率、精准用户的挖掘以及营销策略设置等等。
02平台
在线广告和营销生态系统都由数十个不同的平台组成,虽然两个行业都拥有数据管理平台(DMP),但大多数都是独立并且有各自针对的垂直领域的服务。AdTech使用的渠道以付费媒介居多,包括各类网页广告、SEM付费搜索、原生广告、程序化购买,以及DSP、SSP等。
而MarTech投放渠道相对复杂,其中包含以下特定平台:网络分析、社交媒体管理平台、SEO和内容优化工具、CRM、个性化设置、营销自动化系统组成
03目标
广告通常涉及向未知客户投放广告,而营销更多的是培养明确表达对您的产品或服务感兴趣的特定人群。绝大多数AdTech解决方案都基于第三方数据*例如第三方cookie),而MarTech解决方案可以用第一方cookie和用户数据去做组合
总结
关系到企业数字化转型和商业转型,需要整体解决方案,这是咨询公司和Saas合作伙伴们的杀手锏,需要“内功”MarTech和“外功”AdTech齐用
资料来源:《IT经理世界》、Mob研究院 |2019 MarTech白皮书