《推动可持续社会价值创新》讲了什么
腾讯发布的《推动可持续社会价值创新》宣布了其“推动可持续社会价值创新”的新战略,在战略中,腾讯将主要的视角放置于有关可持续的社会议题,例如基础科学、教育创新、乡村振兴、碳中和、FEW(食物、能源与水)、公众应急、养老科技和公益数字化等领域等与社会发展息息相关的重要议题,体现了其发展的价值主张——科技向善。将利用数字技术和平台升级公益,推动产品及业务扎根社会价值创新格局,并设立“向善实验室群”推动项目运作。
有什么意义
1. 对社会
“科技向善”是实现技术为善,避免技术作恶。推动可持续社会价值创新使得兼具公共价值与社会视角的科技产品能惠及大多数人的生活、
解决传统社会的难题、促进社会进步,帮助人类变得更强大、更幸福、拥有更好的未来和数字文明,这是它对社会的价值。
例如自2020年新冠疫情爆发以来,科技的善用展现出了巨大的潜力。大数据的使用形成疫情防控决策的“数据大脑”,在感染数量分布地域、病情程度、重点医疗物资保障、生活用品调配和市场供应等重大社会问题决策上,通过经济社会运行、网络舆情上等的各项数据的融合汇集,科技发挥了显著的作用。
其次是公共交通系统大数据,也为接触和传播途径追踪、寻找模式以识别感染源提供了帮助。
大数据的使用为社会共同抗击疫情,并且在后期的经济社会恢复,实时掌握信息动态、有效预警、精准施策等提供了有效的帮助。
腾讯践行“科技向善”也从这里可以看出:在疫情期间,捐资设立了15亿的战疫基金,在极短的时间内开发了健康码、腾讯会议等产品助力抗疫与复工复产,体现可持续社会价值创新中企业所承担的社会责任。
2. 对企业
战略的提出对企业提出了更高的要求,要求企业在ESG及CSR方面做出调整。企业不能只讨论商业逻辑,而是要正视企业与人、社区、行业等各方面的影响与责任,只有回到“让世界变得更好”这个逻辑上,企业才能实现可持续发展,才能创造真正的价值。
腾讯在此次战略升级中,在理念升级、模式升级、架构升级、投入升级四个方面做出了努力。可持续事业需要结合企业核心技术、用商业能力创新公益方法才能实现,纯靠公益性的模式无法让可持续事业发展壮大。所以在模式及理念上,腾讯正探索建立可持续发展模式如何同时实现商业价值。在架构升级上,腾讯联合产品及业务,建立向善实验室群,扎根社会价值创新格局。投入升级方面,腾讯投入了500亿的首期资金布局于能源、教育、乡村振兴等多个领域,提高试验成功率。
3. 对人
在文章【腾讯战略升级,成立新部门,这些岗位不能错过】中,腾讯发布了新成立部门“可持续社会价值事业部”的人才需求,包含公益平台、科技生态、创新办学、为村平台、品牌传播这几大类别的人才需求框架。这些招聘岗位所涉及的行业包括互联网产品开发、项目运营和媒体传播等几类。
在人才需求上,需要具备的能力是关注基础科学、教育创新、乡村振兴、碳中和、FEW(食物、能源与水)、公众应急、养老科技和公益数字化等领域的行业发展,能够从政策、市场、技术等维度洞察潜在机会,有公益及教育行业经验更佳。
人才需求的启示
在可持续社会价值创新的战略下,企业对于人才的需求不仅仅是需要传统的产品开发及媒体传播能力,还对人才对于公益及可持续发展的形势的洞察提出了要求,作为意向于视觉设计及产品交互设计的我,应当更多的了解绿色可持续及生态设计的理念,具有较为前沿的市场洞察及开发经验,并且在产品的设计中,要多兼顾产品的ESG考量,这对于完善产品社会价值、提升自身竞争力有重要作用。