企业的可持续发展

• 随着人们日益重视企业的可持续发展，对企业可持续发展的评估的越来越多样化，比如说共益企业、ESG、CSR等

共益企业（B Corp）

• B Corps (B Corporations的简称，中文译名：共益企业）是由名为”共益实验室”(B Lab)的非营利组织提出，通过共益影响力评估工具(BIA, B Impact Assessment)筛选出一批在社会与环境绩效、透明度，以及责任感方面达到高标准的营利性企业。获得 B Corp™认证的企业们都有一个共同的理想：不仅成为世界上最赚钱的企业，更要成为对世界最有价值的企业。

ESG（环境、社会和公司治理）

• ESG是英文Environmental(环境)、Social(社会)和 Governance(治理)的缩写，是一种关注企业环境、社会、治理绩效而非财务绩效的投资理念和企业评价标准。基于ESG评价，投资者可以通过观测企业ESG绩效，评估其投资行为和企业(投资对象)在促进经济可持续发展、履行社会责任等方面的贡献。
  

CSR（企业社会责任）

• CSR全称是Corporate-Social-Responsibility，即企业社会责任，所谓 企业社会责任是指企业在创造利润，对股东负责的同时，还应承担起对劳动者、消费者、环境、社区等利益相关方的责任，其核心是保护劳动者合法权益，广泛包括不歧视、不使用童工，不使用强迫性劳动，安全卫生工作环境和制度等。

企业面临ESG丶CSR的需求——illy意利咖啡获得B CORP共益企业认证

• 2021年4月14日– illy意利咖啡已成为第一家获得B Corp共益企业认证的意大利咖啡公司，该公司授予的企业具有最高的社会和环境绩效标准，具备透明度和责任感。

产品需求

• 可持续发展一直是illy意利咖啡的经营原则，illy意利咖啡选择并直接与最佳阿拉比卡种植者合作，并通过与农业学专家在咖啡种植地直接动手操作,并且在避免破坏环境的同时，实现持续的高质量生产。
• 可分析出企业面临ESG丶CSR的产品需求应有几个要点：
  1. 可持续性：避免破坏生态环境
  2. 品质优先：产品要有一定的质量保证

服务需求

• 自1933年illy意利咖啡成立以来，就设定了改善人们生活质量的目标。在2019年，illy意利凭借Benefit Company互益相关公司的身份，加强了其作为互益相关者公司运营的承诺。
• 可分析出企业面临ESG丶CSR的服务需求应有几个要点：
  1. 遵守道德规范：在不违背道德的前提下,将服务做到最好
  2. 透明度高：人们能获取其所需要的信息
  3. 责任感：优化其对员工，社区和环境的积极影响。

人才及团队需求

• illy还在的里雅斯特创办咖啡大学，致力于在不同层面传播咖啡文化，为咖啡种植农、咖啡师及咖啡爱好者提供了全面且实用的知识培训。
• 可分析出企业面临ESG丶CSR的人才及团队需求应有几个要点：
  1. 专业性强：人员素质高、能力强
  2. 良好的文化氛围
• 此外，illy意利咖啡能够获得B CORP共益企业认证也与它的社会企业家精神和不断进行社会创新息息相关，得益于对创新的不懈追求，illy为咖啡行业的技术进步做出了重大贡献。1991 年，illy在巴西设置“埃内斯托·illy最佳咖啡品质奖”，迄今为止，illy咖啡依然通过该奖进行重要技术分享，认可种出最佳品质咖啡豆的咖啡种植者提高售价，并与咖啡种植者建立可持续发展的合作关系。

社会企业家精神

• 社会企业家是与我们所见的一般商业企业家相对的一个概念。一般的企业家以利润来评估经营成效，把盈利作为创办企业的唯一出发点和落脚点；而社会企业家则以造成的社会变化作为经营的成效评估基础。通过创办企业获取利润的同时又肩负着一定的社会责任，为社会做出自己贡献的企业家，我们称之为社会企业家。

社会创新

• 社会创新指的是在结果和方法中都含有社会效应的创新。具体而言，社会创新是一种新的想法（产品，服务或模式），能在满足社会需求的同时，创造新的社会关系或合作。