PM课作品：https://gitee.com/qiu33/PM_survey-design

融入ESG考量的作品更新：https://gitee.com/qiu33/PM_survey-design/wikis/%E4%BF%9D%E6%8A%A4%E8%87%AA%E5%B7%B1%E7%9A%84%E9%9A%90%E7%A7%81?sort_id=2449159

在之前的PM课程中，我们对17级的作品进行的更新，原作品是一个电影图解APP，发现该作品缺少了对ESG的考量，在原本的作品中，存在的ESG问题和ESG机会如下：

ESG问题

• 环境
  

电子产品消耗产生电子废物

长期使用电子产品造成用电量过大给环境造成负担

长时间使用灯具造成环境负担

• 社会
  

用户隐私和数据安全问题

如何保障产品质量问题

内容是否符合社会主义价值观？是否会误导用户行为？

用户支付安全

• 治理
  

电影资源内容的健康性

电影资源版权的合法性

电影资源适龄规范，产品及企业不会为了自身利益而严重损害用户身体/心理健康

利益相关者的反对

ESG机会

• 环境
  

采用绿色建筑的机会，如将公司搬进绿色建筑中

节省纸张资源

社会

引导用户观看时的行为

加强对用户的隐私保护

对上架的电影图解进行审核，营造合理合法的阅读氛围

节约时间，图解电影APP将成为用户观看电影的工具之一

上线正面健康的公益性内容

打造良好的品牌形象，获得更多市场发展机会

治理

严格审核资源内容，引入合法的资源

规范用户的年龄阶层

申请获得更多电影资源的版权

市场调研（同样ESG问题/同领域产品的ESG资料）

图解电影

在产品初次上线时没有考虑到ESG问题，侵害了版权。在优酷网络公司花费巨额成本取得了剧集的独家信息网络传播和维权权利后，图解电影却在平台上的剧集栏目中提供了该剧集的连续图集，基本涵盖了涉案剧集的主要画面和全部剧情，因此造成了版权侵权。

图解电影侵权案： https://gitee.com/qiu33/PM_survey-design/wikis/%E4%BF%9D%E6%8A%A4%E8%87%AA%E5%B7%B1%E7%9A%84%E9%9A%90%E7%A7%81?sort_id=2449159

1.       原作品阅读页并没有关于“防沉迷”系统的方案。于是在阅读界面增添“时长设置”，可以帮助用户更好的进行阅读时长管理，在阅读时提前设置阅读时长，并在达到该时长后弹窗提示用户，防止用户因过度沉迷阅读图解而打破原本的时间规划

2.       原作品的举报按钮不太清楚明了，用户可能不知道那个按钮点击后会弹出举报窗口。对此做出了优化，将举报按钮从右上角移到了右下角，并且将原小组用的icon换成文字说明，直接在按钮上写明是"一键举报"，让用户直接明了。

3.       原小组方案中并未考虑到用户隐私安全问题。我们小组在注册、登入页面下方设置了"是否允许获取个人信息"的勾选，提醒用户我们将会收入他们的个人信息。

融入ESG考虑的用户旅程地图

融入ESG考虑的服务蓝图

如何平衡商业价值和ESG价值？

• ESG价值:ESG是在投资决策试程中充分考虑环境、社会和公司治理因素的一种可持续投资理念，随着各国安易所ESG信息按置环境的改善，养老金等机构投资者采用ESG投资的比例正不断增加。此外，个人投资害尤其是千禧一代对ESG理念认同度持续提升，也使得ESG投资或将迎来重要的历史发展机遇。
• 商业价值的基础还是市场需求和竞争力
• ESG价值是未来企业必须要注重的一个方面，商业价值是一个企业必不可少的，我们团队认为企业应该在发展商业价值的同时注意ESG价值，不能为了商业价值而放弃ESG价值。