价值主张：破茧是一款帮助听障人士和健听人士交流的软件。其使用图像识别、文字识别、语音识别、语音合成和机器翻译API。

听障人士现状

手语类型多

看不懂、听不到、说不出是大多数听障人士的障碍。据世界聋人联合会统计，世界上约有7200万名失聪者，其中超过80%生活在发展中国家。他们使用的手语共计300余种。手语是得到充分发展的自然语言，结构上不同于口语。国际通用手语可供失聪者在在国际会议以及在旅行和社交时非正式使用。人们认为这种混杂手语没有自然手语复杂，并且词汇量有限。《残疾人权利公约》确认和促进使用手语。《公约》明确指出，手语与口语具有平等地位，缔约国有义务促进手语学习，并提高失聪者社区的母语认同。

人工耳蜗技术不能解决所有听障问题

1.即便现在有人工耳蜗技术，但不是所有听障人士都能依靠这个技术恢复听觉。

人工耳蜗治疗技术和后期维护成本高，不是所有家庭能负担起。

在中国大陆，国家已经开展了针对聋儿的人工耳蜗救助项目，免费给聋儿实施人工耳蜗手术，帮助上千名儿童重新返回有声世界，但是对于每年四万名新生聋儿的中国，数量还远远不够。很多家庭自费给孩子佩戴人工耳蜗，人工耳蜗本身费用在17-27万元人民币之间不等，手术费大约1万元人民币，术后的康复费用与当地康复机构的收费水平有关

2.要考量残存听力，恢复效果因人而异

儿童在接受人工耳蜗植入，并经过电刺激强度调整之后，一般可以听见15分贝声强级（dB SPL）的声音（轻声耳语的声响）。一些接受人工耳蜗植入的病人认为人工耳蜗非常有用，但是也有极小一部分病人觉得使用人工耳蜗的效果还不如不用。对于具备语言能力后失聪的成年人来说，人工耳蜗往往能非常有效地恢复理解语音的能力。失聪历史越短，效果就越好。

3.目前人工耳蜗技术有局限

比如不能进行过激特殊运动。因为气压原因不能进行水肺潜水。部分人工耳蜗不具备抗磁场能力，所以其使用者不能接受磁共振成像（MRI）检查。

学习口语是件困难的事情

在聋哑人教学中有两大派别，一是认为应该学习口语以帮助残障人士与健听人士进行交流，一是将手语作为听障人士的母语。部分人士认为学习手语会阻碍听障人士学习口语，而听障人士在学习口语的过程中，需要不断模仿口型、记住口型，亦出现与不熟悉的人交流中看不明他人口型的问题，认为学习口语是件十分痛苦的事情。

综上，我希望在破茧这个软件能够提供一种文字、口语与手语翻译功能。

用户旅程地图

听障人士在咨询一个商品时，主要有查看、搜索和了解这三个步骤。分别对应的痛点是：

• 在查看商品阶段，短短几分钟，找人翻译是不实际的

• 在搜索商品阶段，需要向销售员询问，但是不是所有健听人士都能读懂手语

• 在了解商品阶段，销售员是一位陌生人，会口语的听障人士不熟悉陌生人的说话口型，此外，一些新概念和新词语也不能读懂和通过看文字明白。一些听障人士不具备口语能力，不能看懂销售员回应。

  
  

                         

应用场景

分为在线下交流场景、线上视频聊天场景和学习新知场景。

线下交流

手语在不同地区和国家有各自的手语系统。破茧能够识别多国手语，用户能够通过破茧打破交流障碍。

线上视频聊天

通过悬浮破茧应用，快速识别手语，实时将聋哑人视频动作转换为文字和语音，让听障人士也能进行视频聊天和直播。

学习新知

会手语人士可以上传手语解释和视频以补充手语手册，希望通过网络让世界各地新词语的手语表达快速传播，并供听障人士学习。