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2021-05-29
  • 产品原型制做的目的,特别在敏捷开发、设计冲刺和精益创业,是一个迭代过程,在这个过程里,我们尽力去理解用户的痛点,拒绝空想,重新定义问题是什么,从而得出新的策略和解决方案。
    与「头脑风暴」相反,设计思维强调「痛点风暴」,以期全面理解用户的真正痛点。通常,设计思维的实践过程如下:用同理心理解用户;定义用户的需求,遇到的难题和你的洞察;挑战假定的想法,构思创新解决方案的创意;通过产品原型开始构建解决方案;测试解决方案。

设计冲刺

  • 根据 IDEO 设计公司 CEO Tim Brown 的说法:设计思维是以人为本地利用设计师敏感性以及设计方法,在满足技术可实现性和商业可行性的前提下,来满足人们需求的设计精神与方法。是一个迭代过程,在这个过程里,我们尽力去理解用户的痛点,拒绝空想,重新定义问题是什么,从而得出新的策略和解决方案。与「头脑风暴」相反,设计思维强调「痛点风暴」,以期全面理解用户的真正痛点。设计冲刺是由Google Venture研发的一种结构化流程,可以帮助设计人员、客户和利益相关者在短短的五天时间里设计、原型制作和验证最简化可用产品的有效性。小到创业公司,大到联合国机构的各类组织,都通过设计冲刺取得了良好的成果。以往的创新方法往往会花费数月时间构建、测试和启动新产品,并且在产品成功启动之前,产品团队无从得知产品究竟能否成功。设计冲刺与此不同,可以在短短的一周内,从现实原型中搜集有价值的产品数据,这就是为什么设计冲刺特别吸引人的原因。

  • 客户和市场研究的中心都在于解决问题,它们不仅有助于你了解客户,还可以帮你找到解决问题的机会。设计冲刺则以解决方案为中心,旨在找出解决客户问题的最理想的方案。Gusto的联合创始人Tomer London表示:基于原型的方法比依靠客户告知自身需求的方法更有效。他说:“简单的客户访谈时远远不够的,因为你只能询问客户的当前期望,而无法得知他们的未来期望。相反,你应该将实际方案做成原型、展现给客户并且观察他们的反映。期间,努力寻找“Wow”时刻,当它们出现的时候一定要紧紧把握机会。”设计冲刺与设计思维的方法齐头并进。每个设计冲刺都涉及设计思维中的一小部分(原型开发和可行方案测试),并将其压缩进为期五天的时间线中。客户全程参与了这一过程,与此同时,设计人员也在利用客户反馈来实时改进每个环节。客户、管理人员以及其他利益相关者也许会经常性地业务繁忙,因而他们会更容易接受简短的流程,从而将其纳入自己的日程安排当中。此外,设计冲刺的结构化流程还可以在整个过程中轻松地引导利益相关者。

  • 一旦你完全了解客户需求,设计冲刺可以帮你快速检验新方法的有效性,从而无需投入大量的时间和资金。设计冲刺不仅能为你提供可以有效解决客户问题的突破性想法,还可以增强你对产品适用性的信心。

  • 通常,设计思维的实践过程如下:用同理心理解用户;定义用户的需求,遇到的难题和你的洞察;挑战假定的想法,构思创新解决方案的创意;通过产品原型开始构建解决方案;测试解决方案。

精益创业

  • 精益创业是是一种发展商业模式与开发产品的方法,由埃里克 · 莱斯在 2011 年首次提出。根据埃里克 · 莱斯之前在数个美国新创公司的工作经验,他认为新创团队可以借由整合『以实验验证商业假设』、『快速更新、迭代产品』、以及他所提出的最简可行产品(minimum viable product,简称 MVP)及『验证式学习』,来缩短他们的产品开发周期。

  • 其实,精益创业跟其他方法存在一些关键差异。在精益创业的方法中,任何想法在被有效验证之前都只是假设,这些验证也包括商业模式的有效性验证。精益创业方法的核心在于每个商业想法都是必须验证的假设。精益设计的目标在于通过构建最小可行产品(MVP)来测试每个假设,然后再将所得的知识应用到下一次产品迭代当中。和设计冲刺一样,产品经理的目标在于创建和测试产品原型。但是,设计冲刺只关注可以客户问题的解决方案的有效性,而精益创业的方法则将验证扩展到了商业模式上来,包括测试营销信息和产品定价等。

  • 从全球来看,90% 的创业公司会失败,其中排在第一位的原因是找不到市场:「没有人需要他们做出来的产品。」精益创业的方法早在上世纪 90 年代的硅谷就已经崭露头角。但是精益(lean)这个词最早可以追溯到丰田的精益生产理论。丰田的精益生产理论是为了高效生产商品,但没有回答应该产生什么商品的问题。用埃里克 · 莱斯的话说:精益创业方法,提供了一种科学的过程,用于创建和管理创业公司,更快为用户提供他们想要的产品。精益创业方法教会我们——如何驾驭创业公司,什么时候加速,什么时候转向,什么时候需要坚持到底——用最快的速度获得业务增长。这是一种开发新产品的基本方法。

敏捷开发

  • 敏捷开发是敏捷开发是一种工作方法,基于迭代式的开发过程,增量式的交付过程和随时进行的产品评估过程。敏捷开发最常用于软件开发领域,前提是对于产品概念和市场已有明确的主意。与专注于一组功能的开发方式不同,敏捷开发专注于优先开发能带来更高价值的功能。敏捷开发需要在每次迭代中产生切实的工作成果。

  • 将敏捷管理、设计冲刺、精益创业、设计思维这四种常用的产品开发与创新的方法整合在一起,可以帮你想出解决客户问题的更好的方法,帮助你将新的创意及时推向市场,维持产品预算,并且时刻保持你的团队的工作积极性。

[个人PS-相关行业-个人能力特点1]“精益创业”的愿景是以“学习”(经证实的认知 Validated Learning)作为评估创新企业业务进展的标准(生产力);通过科学方法的“实验”验证商业模式的各种假设;避免资源的浪费。

[个人PS-相关行业-个人能力特点2]通过这样持续不断地在较短周期内迭代、完善和交付产品,令客户感到满意。

[个人PS-相关行业-个人能力特点3]能够更加灵活适应用户的需求和变化,更适用于当今互联网的快速发展节奏。

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