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<div class="pinggu_markdown__html"><h1 id="面对河源市文旅行业解决政府与用户痛点：启动数字化转型的设计思维工作坊">面对河源市文旅行业解决政府与用户痛点：启动数字化转型的设计思维工作坊</h1>
<h2 id="解决河源市文旅行业政府与用户痛点的产品原型作品策划">解决河源市文旅行业政府与用户痛点的产品原型/作品策划</h2>
<p>为解决河源市文旅行业政府与用户痛点，本项目团队已设计并执行《河源市文化旅游数字化转型设计思维工作坊》，并产出《河源市文旅发展项目MRD》丶《河源市文旅发展项目BRD》文档。(含商业模式画布、顾客旅程、服务蓝图)</p>
<h3 id="为了验证商业可行性，我们团队产出河源文化旅游行业数字化转型商业价值画布。">为了验证商业可行性，我们团队产出河源文化旅游行业数字化转型商业价值画布。</h3>
<ul>
<li><a href="https://docs.qq.com/flowchart/DSnJ6U1V1QW95S214">商业模式画布</a></li>
</ul>
<p><img src="https://docimg5.docs.qq.com/image/SBX&#48;GQZyGkFdjMwpYXeItQ?w=98&#48;&amp;h=712" alt=""></p>
<h4 id="市场背景分析">市场背景分析</h4>
<p>近来腾讯研究院首席经济学顾问吴绪亮在2&#48;21年第3期《清华管理评论》，发布<a href="https://mp.weixin.qq.com/s/C&#48;QoSuHfAuBNxMO7GWTO1Q">《新发展格局下数字经济创新的战略要点》</a>。主要讲述了在我国技术革命的现阶段，数字技术作为革新内容正加速着全民经济的创新与转型，帮助社会市场及环境营造更好、更善的氛围，为提升个人、行业、社会甚至国家的实力作出贡献的事实。</p>
<p>因此，深度剖析数字经济打造的新互联网络，用云计算驱动行业数字化转型，实现数字经济积极发展，为平台与传统企业的创新提供有价值的深化路线，帮助河源市文化旅游产业数字化转型势在必行。</p>
<h4 id="经济评价">经济评价</h4>
<p>河源市虽属于四线城市，但发展潜力良好，引以为傲的旅游产业为其进一步发展提供强大推动力，实现河源市文化旅游产业的数字化转型，必然需要该市市政府及相关部门的支持与帮助，在此基础上发挥”互联网+”作用，用智能的力量推动省级历史文化游径建设，增强地区的新业态——数字智能旅游业的发展，实现科技与旅游的接轨融合，是完全可行的。</p>
<h4 id="社会效益和影响分析">社会效益和影响分析</h4>
<p>实现河源市文化旅游行业数字化转型，实现资源利用的新“循环”，对于河源当地的其他产业发展也具有重大的推动，实现产业与产业间的相互配合与协同发展，在保证生态建设及生态开发的同时，做到文化休闲与科技发展相结合的资源利用。</p>
<p>促进产业转型升级，实现经济可持续发展，坚持把创新摆在制造业发展全局的核心位置，以此不断营造和完善有利于研发创新的制度环境，推动跨领域跨行业协同创新。成为对该行业、相关产业及社会有贡献的服务。</p>
<h3 id="为了验证技术可行性，我们团队产出对于河源的文化旅游行业升级改革的方案设计，含数据流程图">为了验证技术可行性，我们团队产出对于河源的文化旅游行业升级改革的方案设计，含数据流程图</h3>
<ul>
<li><a href="https://docs.qq.com/flowchart/DR21IZlZ1ZGFTSUhy">数据流程图</a></li>
</ul>
<p><img src="https://docimg2.docs.qq.com/image/vbtam&#48;h_kxD4M4oJ3ePfvw?w=894&amp;h=311" alt=""></p>
<p>针对目前河源的文化旅游以及科技行业落地发展的现状而言，进行文化旅游的数字化转型是在一定程度上帮助河源的在文化旅游行业进行发展性的突破。</p>
<ul>
<li>
<p>目前河源拥有很好的文化、自然旅游资源，首先可以加强自身上的旅游业发展，其次，可以对于目前所拥有的科技资源进行整合，进行科技、文化及旅游的相容性发展。河源政府就扮演重要的角色，是希望河源政府大力支持已有的科技、文化旅游的基础转型，保证原有的模式下的升级或者创新改革。生态环境的优越性是提供服务的基础，为了保证长期的商业生态环境稳定，需要科技上也要注重环境保护。</p>
</li>
<li>
<p>现代科学技术能力强大，特别是现在处于后疫情时代，对于文化旅游的发展就更加需要有科技的力量进行推波助澜，可以将文化旅游的模式进行新模式新形态，能够让更多的游客能够体验到河源的真正的旅游、文化和科技的魅力。</p>
</li>
<li>
<p>河源持有一定的自然环境资源，是自身文化旅游的发展基础，并且河源的地理位置和交通线程上是连接粤东的重要位置，因此开发河源科技与文化旅游相结合的旅游胜地是很具有积极的经济发展前景的。</p>
</li>
</ul>
<h3 id="为了验证用户可欲性，我们团队产出对河源文化旅游行业数字化转型服务的思考，含服务蓝图。">为了验证用户可欲性，我们团队产出对河源文化旅游行业数字化转型服务的思考，含服务蓝图。</h3>
<ul>
<li><a href="https://docs.qq.com/flowchart/DSkpIaXBIakNnZ1Bm">服务蓝图</a></li>
</ul>
<p><img src="https://docimg8.docs.qq.com/image/8HszCo-Rwh4EH-jp6oOnEw?w=982&amp;h=551" alt=""></p>
<p>针对河源市现阶段经济较落后、文化旅游行业在疫情的打击下得不到进一步发展等问题，我们认为在互联网时代下，传统行业的数字化转型是发展的大势所趋，文化旅游行业作为用户生活中不可获取的一部分，让其市场前景在后疫情时代下也依然广阔，因此在此机遇下，我们团队针对河源市的旅游业发展背景进行规划，深度体验用户的痛点，帮助实现河源市文化旅游行业数字化转型，满足用户发展需求。</p>
<p>针对此，我们团队面向用户市场产出了该服务蓝图，对用户在服务全程的经历进行设想与深度体验，对使用者行为、前后台工作进行规划与规范，帮助用户在有更优的体验的前提下，实现价值最大化。</p>
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