Week 07

Requirements

• 团队PoV练习

• MRD；BRD的基础撰写，从无到有

• 挖掘优化用户体验，为PRD打下基础

基本概念

(团队项目介绍PoV)

• 商业生态系统（Business Ecosystem）：以相互作用的组织和个体为基础的经济群落，随着时间的推移，他们共同发展自身能力和作用，并倾向于按一个或多个中心企业指引的方向发展自己。 简单说，商业生态系统包括企业自身及其顾客、市场媒介（包括代理商、提供商业渠道以及销售互补产品和服务的人）、供应商，这些可以看成商业生态系统的初级物种。此外，一个商业生态系统还包括这些初级物种的所有者和控制者，以及在特定情况下相关的物种（包括政府机构和管理机构，以及代表消费者和供应商的协会和标准）。

• 商业生态系统的设计目的，是在这一商业生态系统中，虽有不同的利益驱动，但身在其中的组织和个人互利共存，资源共享，注重社会、经济、环境综合效益，共同维持系统的延续和发展。

商业生态系统的设计：互联网行业具有绿色加持数字化转型需求的用户分析

• 观察分析A ：企业绿色数字化转型是国家经济发展需要也是企业需要。

• 分析A1： 今年政府在工作报告中提出碳中和、碳达峰，表示着国家会重视传统企业绿色数字化转型与企业可持续发展。

• 分析A2： 由于之前国家为了大力发展经济采取了大力资源型产业及重工业，这导致了国内遗留大量的资源型城市及重工业企业，对于现阶段国家发展战略而言，资源型产业及重工业已经不是发展的重心，所以大量的城市及企业面临绿色数字化发展转型的问题。

• 观察分析B：由中国制造转向中国智造

• 分析B1： 由于国家现阶段的发展及国外的各种阻力，劳动密集型产业发展带来的红利已经越来越少，越来越多的企业把工厂迁往东南亚地区，这就提醒我们不能止步于别人的代工厂，所以要向智能制造方向发展，而智能制造方向数字化是特别重要的，而绿色循环生产是企业能够持续发展的根本动力。

• 分析B2： 后疫情时代，制造业越来越关注数字化发展，企业通过数据驱动、智能助力的研发、生产、运营、服务改善，最终推进盈利模式优化和用户体验提升。

• 观察分析C:发展过程中注重对于环境的保护以及对于废料的课循环处理

• 分析C1： 只要有制造业就会产生废料，而有些废料是放错地方的资源，解决好废料可以为企业解决一大难题并且保护周边的生态文明，最终实现可持续循环发展

• 分析C2： 生态文明建设正在广泛而深刻地影响着中国经济社会发展，而许多互联网企业的发展并不绿色他们也不重视绿色发展，其网站的浏览会耗费大量的流量，归根结底就是废气的排放和对环境的污染

(团队项目介绍PoV)

• 在我参与的《DigiCheese》中，我们讨论出这项目所在的商业生态系统，有商业模式丶服务蓝图。 我们目前定义视角PoV是食品健康数据平台。目前我所处的阶段属于蓝海阶段，更大程度上处于开创出新的市场需求，经由价值创新来获得新的空间的阶段。

• 在商业生态系统中，我们团队作为一个绿色可持续发展型数字代理商，在协助政府以及帮助企业上具有创新性和商业可行性，面临蓝海阶段的发展问题具有一定的优势。

• 而在面对未来的红海阶段中，也已经开始着手对于市场的一些分析和观察。我们所存在的价值，在于作为绿色可持续发展型数字代理商，在一定的数据观察以及对于市场报告的分析之下，加之一实践的考察和调查，能够更好地协助政府或企业进行互联网加持下的绿色化转型的顺利开展。

• 我们的目的是为粤港澳大湾区企业达成优秀的企业提供可持续发展规划与目标；吸引资本在河源市进行绿色项目创投；为河源政务各部门提供高效的政务办理规划；提供新型绿色服务型就业岗位。建立起自己的核心竞争力，进行客户网络的搭建，不断进行发展，将是我们在未来的发展中更具期待。

市场实事

(团队项目介绍MRD)

1.产品及其服务

1.1 产品服务

DigiCheese帮助互联网行业具有绿色加持数字化转型需求的顾客进行可行性分析，为顾客提供优质的解决方案（可持续内容策略、改善用户体验、网页性能优化、可持续的网页设计实践）。

1.2 目的

本文档从市场规模、服务人群、市场竞品三个方面来分析本产品的市场前景与策略。

2.市场规模

根据我国信通院统计数据，我国数字经济规模不断提升，2020 年数字经济增加值规模达 39.2 万亿元，同时数字经济占GDP 比重逐年提高， 2020 年达 38.6% 。从三次产业的数字经济渗透率来看，渗透率逐年上升，其中第三产业数字经济发展显著优于一、二产业。依托数字化知识及信息，以信息网络为载体，以数字技术为驱动，数字经济将在新经济业态下创造更多产能。

3.主要服务人群

企业：帮助大湾区企业基于ESG标准，搭建迎合国家可持续发展战略政策，符合企业自身长远利益的绿色营销模式。

政府：帮助政府结合本地优秀特色资源，创造以’低碳，高效’为中心的政务互联网生态平台

4.需求分析

企业：现在企业的估值不仅仅只关注销售额和利润，其中数字化技术的融合，与用户的黏度和交互的频度，生态体系的建立等很多因素影响了对企业的未来评判。

政府：我国政府在第七十五届联合国大会上提出：“我国将提高国家自主贡献力度，采取更加有力的政策和措施，二氧化碳排放力争于2030年前达到峰值，努力争取2060年前实现碳中和。”

5.竞品分析

Mightybytes是一家经过认证的B公司，也是伊利诺伊州最早的公益公司之一。创建了对人类和地球都更好的数字解决方案，帮助人们使用互联网来可持续地应对业务和营销挑战。

竞品名称

Mightybytes

DigiCheese

发展历程

23年

1年

服务类别

经营策略、用户体验设计、数字营销、软件/网页开发

经营策略、可持续服务设计、数字营销

服务市场

美国

广东省

服务对象

互联网企业

互联网企业、普通企业、政府

案例

帮助北美食品设备制造商协会 (NAFEM) 改善会员对重要教育资源在线图书馆的访问

暂无

建议：Mightybytes发展历程较长在绿色数字化转型方面建树颇多，DigiCheese初期发展可以借鉴/参考Mightybytes相关案例，汲取经验、躲避风险。

6.结论

互联网每年排放 16 亿吨温室气体。这个数字正在迅速上升。仅 2019 年就产生了超过5000 万吨的电子垃圾，预计这一数字每年将增长 8%。除了污染水道和向垃圾填埋场添加有毒化学物质外，电子垃圾还会产生大量的温室气体排放的大背景下；绿色的数字化转型将有机会逐渐成为新的互联网趋势，DigiCheese作为国内首批绿色数字化转型代理商也会在新的趋势中累积经验、技术，深耕可持续化设计为企业/政府提供更优质的服务。

参考文献

• 2021年中国零售数字化转型研究报告

  (团队项目介绍BRD)

  DigiCheese项目商业需求文档

  产品介绍

  • DigiCheese是一家成立于广州、面向国际的绿色数字服务代理商。

  • 我们团队致力于打造以绿色发展为基础的数字化转型服务商。

    产品价值

    • 相比于传统的数字代理商（digital agency），DigiCheese更加关心可再生能源的利用、更加注重环境友好型发展。

    • 我们坚信，未来的世界一定是充满绿色、可再生的。 我们决心，探索未知的生机。

      产品解决方案

      • DigiCheese为您提供不同维度的方案及创意。我们深度探讨使用者需求、行为以及时下科技-因此除了提供专业的设计之外，流畅的使用体验更是我们服务的核心。

      • 除此之外，我们更加在意可持续发展和绿色资源的利用。在不降低用户体验的同时最大程度帮助企业进行绿色可持续的数字化转型。

      市场分析

      以有门互动为例

      有门互动，于2013年在上海创立，目前在杭州、南京、青岛、深圳和广州设有分支机构，旗下拥有有门互动、恒多传媒两个品牌，现已发展成为业内炙手可热的社交整合营销机构和IP共创营销机构。作为国内领先的社会化创意整合传播公司，以创意策略为核心，坚持独立运营，为那些敬畏创意和相信社交网络力量的客户提供创意、内容及传播解决方案。服务于阿里巴巴、腾讯、蚂蚁金服、可口可乐、宝马、网易新闻、饿了么、链家、红星美凯龙、美的、海尔、魅族、九阳、上海家化、惠氏、等三⼗多个高增长性的标杆品牌。

      

      官网链接：https://www.neone.com.cn/#/home

      业务界限

      • 从以广告创意为核心，延展到内容创意，再衍生到产品创意。分三个步骤去演变，和火箭脱节一样，主要的火力都在广告创意领域，当广告创意做到行业第一的时候，创意进入平缓期，内容创意就变为核心。内容创意带着广告创意向前走。内容创意发展得很好的时候，再发展产品创意，带动内容创意和广告创意。

      参考案例

      FARMACY《农场奇妙物语》：像植物那样自在生长

      • 优酷一座巨型“花瓶”坐落上海，为现代女性而打造

      • 这两个案例将产品与城市/场景结合，在宣传产品的同时带动城市发展和提高城市知名度，与我们DigiCheese的河源市产业发展项目不谋而合。

      执行计划

      • 帮助大湾区企业基于ESG标准，搭建迎合可持续发展战略政策，符合企业自身长远利益的绿色营销模式。—绿色营销；

      • 帮助政府结合本地优秀特色资源，创造以’低碳，高效’为中心的政务互联网生态平台。—绿色政要；

      • 创造围绕绿色可持续发展为目标的就业岗位，在绿色工业大前提下，促成学业孵化商业。—绿色岗位；

      个人贡献与心得

      作为组长，在跨学科团队中，给团队打下了坚实的协作基调，效率高；锻炼自己将商业诉求转换为组员所需的技术加持要求，逻辑能力得到提高；用图像来讲述自己的观点会比用文字来讲述更为清晰，直观，能够让团队成员对某一事物的理解有一定的相似性，不会出现太大程度的偏差，且图像会让人产生更深刻的影响；倾向使用图像和可视化的知识与其他人交流，让团队对某一个事物的认知更为统一；练习POV方法，使我习惯倾听，容易代入他人视角，易理解用户需求。