报表是BI的基础，也是IT人接触业务的最有效渠道，只有在与业务员打交道的过程中，才会开始慢慢懂业务。懂了业务，有了分析基础才会知道如何去思考业务过程中的问题，比如本周销售额为何下降，和哪些指标相关。BI只是个工具， 对数据进行分析后提供决策依据更多是数据分析的职能，需要学一些统计学知识，知道常规的分析方法，以后处理数据需要的话还去要学习
R、SPSS。不要刚上手觉得这不是自己要的，就垂头丧气，想想手头的工作自己有没有百分百做好，有没有给自己找一些可进步的事去做。比如往BI项目上发展，可以去学学数据仓库，往数据分析方向上发展，可以去学统计学和R语言。如果觉得实在远离自己的职业方向和兴趣爱好，那就另当别论!