想请教大家，大学的学报，我交了版面费但是忘记备注相关信息了，结果到现在都没确认到账，应该怎么办呀？
打给大学的财务处了，说帮我查，但是打第二次电话给挂了……
打给银行说对方已经确认入账了
很急，不知道该怎么办