制造业服务化是指制造企业以制造为中心向以服务为中心的转变，具体包括一是投入服务化，即服务要素在制造业的全部投入中占据着越来越重要的地位，投入品从原来以原料、能源、半成品为主，转化为以金融、咨询、情报、检验等服务型要素为主，原因在于内部服务的效率对于制造业竞争力日益重要；二是业务服务化，也可称为产出服务化，即服务产品在制造业的全部产出中占据越来越重要的地位。越来越多的企业注重提升服务质量、内容，不仅以服务作为产品的附加内容，更逐渐以服务作为主要利润来源。