为了消除跨文化商业沟通的障碍，跨国公司必须正确处理文化障碍，承 认文化障碍的存在。同时，应当保持对跨文化商业沟通的积极态度。
（1）意识到跨文化沟通的障碍。进行跨文化沟通之前，跨国企业首先应该了解沟通的差异、双方之间的关系，这些要素都需要对自身文化和其他文化做好充分的准备和沟通。在沟通过程中，针对不同情况做出适当的处理。在交流的最后，企业要吸收经验并尽量确定交流规则。同时，在交流过程中，企业要时刻谨记自己的文化特色，切忌侵犯对方的文化。
（2）培养跨文化综合技能。跨国企业解决跨文化交流障碍的最佳方式是进行跨文化培训，提高跨文化理解力。然而文化是隐含的，要理解民族文化的差异并不容易。跨国公司进入其他国家或地区时，应减少跨文化冲突和矛盾，不仅要了解对方的宗教信仰，文化，传统习俗和背景，还要了解当地的思维和行为方式，以及该如何有效地与当地人进行沟通。