大象做梦谈一谈市场营销策划的原则及主要步骤:
市场营销策划的原则
(一)统筹规划
(1)统筹规划。
把握企业营销过程中的各种要素。
执行时序操作。
执行位置安排操作。
(2)先进创新。
营销策划是一种精准的判断:借助有组织的形象系统(即根据现实世界中的各种生动材料)通过形象思维对未来进行预测;借助有组织的概念系统(即根据抽象世界中间接性和概念化的理论数据),我们可以通过逻辑思维预测未来。
营销策划是一种巧妙的安排:将各种营销要素与丰富的实践经验相结合,形成优化模型;借助创意系统(即科学创意),将各种营销要素从容组合,形成优化模型。
(3)技能整合。
所谓技艺融合,就是把技术的先进性和艺术美结合起来。
在营销策划中,为了实现技能整合,我们需要注意以下问题:
强化定量分析方法。
能被相关人士接受。
市场营销策划的主要步骤
(一)目的明确。
政治法规目的:通过营销策划,使企业的营销活动在国家方针、政策、法规的框架内进行,符合大众的文化传统、风俗礼仪。
经济效益目的:通过严格的营销策划,使企业的营销活动科学有效,以最少的资金投入产生最大的经济效益。
(二)收集信息。
了解情况:包括市场需求、产品状况、分销状况、竞争情况和宏观环境;
分析:优缺点等。
通过主题分析和综合分析,提出了目标、战略和战术的初步考虑。
(三)产生创造力。
出奇制胜,主要体现在目标、战略、战术、方法和步骤上。创造创造力必须注意两点:
转录:指对收集到的信息进行消化吸收,使之成为人脑信息的一部分。
充分讨论和酝酿:一定要挖掘潜力,集中精力,开阔思路,理智互动,沟通讨论,充分发挥每个人的智慧和创造力。
(四)制定计划。
营销目标:包括利润水平、销售增长、市场份额、风险分担、创新发展等。
营销战略:主要包括目标市场战略、竞争战略和国际营销战略。
营销策略:包括产品策略、定价策略、分销渠道策略和促销策略。
营销手段:指实现营销战略的人力、财力和物力条件。包括营销组织结构、营销预算及相关技术设备等。
营销步骤:营销活动的时机。
(五)营销计划的评价。
经验判断:借助评估师已有的经验,评估设计方案的可行性。包括他人的直接经验和间接经验。
逻辑推理:借助逻辑原理,正确推断方案需要谁,并据此判断方案的可行性。比如类比推理。
专家论证:将营销方案提交给有丰富知识和经验的营销客厅进行论证,借助营销专家的知识和经验进行判断。
选择测试:可选择有代表性的市场进行涉及领域广、投资大的营销方案试运行。
(六)组织实施。
实施阶段注意事项:
稳定性与灵活性相结合:营销计划应保持相对稳定性,但当情况发生变化时,应适当调整计划。
程序与机会相结合:作为企业文件,营销计划要严格按照程序执行,但利用好机会是对营销计划最好的补充。
交替与交叉相结合:交替是指完成一步后进入下一步;互操作性是指多个步骤的交集。
综合实施与持续反馈调整相结合:规划能否全面实施,关系到企业目标的实现乃至企业的生存;出现问题时,要及时反馈执行情况,调整策略和行动。
(七)评价效果。
评估营销策划效果可以在计划实施过程中进行,也可以在计划实施完成后进行。评估原则:
有效性原则:营销策划的实施效果可以通过评价真正体现出来,特别是要选择有代表性的评价指标;
可靠性原则:以评价指标、评价方法、评价对象为主要内容的评价工作应连续进行;
相关性原则:评价的内容应与确定的营销策划目的相关。
主要评价指标:
销售收入:指销售产品和提供服务的货币收入。
利润:指企业在生产经营过程中取得的各种收入扣除各种费用后的余额。
市场份额:指某品牌产品在一定时期内某地区的市场份额。
品牌形象和企业形象:具体表现为知名度、美誉度、印象和复购率。