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2011-04-15
拜访客户前必须做12件事
没有拜访就没有销售,但不等于销售人员去拜访客户就一定能实现销售。销售人员如何做有效的客户拜访呢?
  在实行经销制的企业,销售人员分管几个地区、一个省甚至几个省的市场,每个月要走访大量的客户,对每个客户拜访的时间则很短。在有限的时间内,销售人员应做好哪些工作,才有助于销售业绩的提升呢?
  一些销售人员每次拜访客户都是三句话:上个月卖了多少货?这个月能回多少款?下个月能再进多少货?这无助于销售业绩的提升。
  销售人员每次拜访经销商的任务包括五个方面: 
  1、销售产品。这是拜访客户的主要任务。
  2、市场维护。没有维护的市场是昙花一现。销售人员要处理好市场运作中问题,解决客户之间的矛盾,理顺渠道间的关系,确保市场的稳定。
  3、建设客情。销售人员要在客户心中建立自己个人的品牌形象。这有助于你能赢得客户对你工作的配合和支持。
  4、信息收集。销售人员要随时了解市场情况,监控市场动态。
  5、指导客户。销售人员分为两种类型:一是只会向客户要订单的人,二是给客户出主意的人。前一类型的销售人员获得订单的道路将会很漫长,后一种类型的销售人员赢得了客户的尊敬。

      

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2011-4-16 10:56:41
好事呀,认真看下。。
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2011-4-16 15:40:09
回复后再看~~楼主是大好人啊
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2011-4-17 13:55:38
这个属于销售实务类的东西了,不错
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2011-4-18 23:03:49
想看全拉 !!!!!!!!!!!!!
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2011-4-20 21:58:37
kan kna a zai shuo
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