《SPSS统计分析商用建模与综合案例精解》全书共12章,其中第1章内容为SPSS操作快速入门,第2章为建模技术要点介绍,后续各章节均以实际商业应用案例的形式介绍SPSS在商业运营实践建模中的应用,所有案例都以解决实际问题、提升价值贡献为导向,通过具体案例分析讲解涉及多种SPSS技术的综合应用,融会贯通组合应用多种建模技术达到事半功倍提升企业运营和管理水平的目的。从使用的SPSS建模技术来看,既包括传统经典的线性回归分析、相关分析、因子分析、聚类分析、描述性分析、方差分析、交叉表分析等一般统计建模技术,也包括神经网络多层感知器、径向基函数、决策树等热门大数据处理建模技术,也包括专业用于市场营销的联合分析、直销模块分析等专业建模技术。从研究应用的领域来看,全部为当下流行热门的商业运营领域,涉及的行业包括商业银行、美容连锁、汽车制造销售、电子商务、在线旅游、网络信贷、手机游戏、家政行业、奶制品行业、软件和信息技术服务业等,涉及的商业运营环节包括市场调研、市场营销、客户满意度调查、连锁门店分类管理、奶制品物流配送、客户关系分级分类维护、业务审批、消费者综合体验、上市公司估值等。