你搜索过论坛吗?或者互联网

论坛里没有的，而且市场营销这个版块里大部分都是些没用的资料，基本上都是些泛泛而谈的文档，没有说出任何东西来，我现在所在的地方不方便买书，所以只能下载下来用手机和电脑看了 2# 651dcg

3# mawenkuan



我有《销售管理与客户关系》，，书本527页。。。。我觉得你看这本书也一样。。你要么
本书是学生修读销售管理、数据库、市场营销、关系营销等课程时的最佳参考书，也是销售从业人士的最佳读物。本书可以帮助销售人员评估或检验其销售方法、信息系统及顾客服务工作的有效性，了解更多有关一线销售、直复营销、客户服务的方法。

找了好久也没找，估计是新书的缘故吧，今年1月刚出的，哪能这么快出盗版。。。

就是不好找啊，等待别人的答案，这本书评价不错，值得一看