目 录..........................................................................................................2
图表目录..........................................................................................................2
1. .......................................................................5 外包，引领全球产业转移
2. ...............................................6 全球离岸外包规模庞大，印度暂时领先
2.1 .....................................................................6 全球离岸外包规模庞大
2.2 ....................7 发包方：美、欧、日三分天下，美国订单质量最优
2.3 .....................9 市场、人力资源、外语是成为外包大国的三大因素
3. .............................................................................10 印度外包业已现疲态
3.1 ...............................................10 印度外包回顾：政策、语言和人才
3.2 ................12 SWOT分析印度离岸外包行业：市场饱和，优势渐失
4. .........................................14 中国离岸外包：迅速崛起的全球外包中心
4.1 ...........................................14 中国外包：起点低、规模小、发展快
4.2 ............................16 SWOT分析：政策更好、人才更多、成本更低
4.3 ...................21