lixiuju 发表于 2011-5-10 11:30 
我同意14楼提到的精准营销是一个好的发展方向。现在很多服务公司如证券公司,保险公司、培训机构等都是进行的大海捞针式的电话营销,不仅效率很低,还增加客户负担,不断地接到电话或是邮件,使得本来有的消费倾向都消失了。所以,建议开展精准营销。以提高效率更好地服务群众。
但精准营销的前期如何切入,例如如何把握目标客户是否潜力客户,即使是,如何了解其个体的特性,这些都是需要接触才能够得出的,我现在在银行任业务副经理职位,主要负责财政单位的维护及营销,如何使相关人员拉近距离,产生一种信任及依赖是我最大的目标,但是由于很多银行都参和其中,如何在众多竞争者当中脱颖而出,提高其业务的占有率,值得探讨。