智慧城市旅游利用大数据和人工智能提供一系列旅游服务。
城市正在从现实生活中跳入虚拟世界。
该技术有可能解决许多物流和环境问题。
Metaverse 的出现——以及 Covid 的旅行限制和社交距离——让人们对智慧城市旅游概念产生了浓厚的兴趣。智慧旅游城市除了提供创新体验、提升居民生活质量外，可能是过度旅游的终极解决方案。

什么是智慧城市旅游？
智慧旅游城市利用大数据、人工智能（AI）、云计算、物联网（IoT）等多种智能技术，使城市更加互联、高效、互动和透明[1]。实施智慧旅游的城市可以为游客提供服务、内容和信息。例如，如果您在去东京的路上迷路了，智能手机应用程序可以帮助您找到路。不确定泰晤士河上的方尖碑是什么？有一个应用程序。


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图片：Gretzel & Koo [1]
许多城市已将“智能”的某些方面纳入其旅游业，包括拥有交互式巴士候车亭的巴塞罗那和通过移动应用程序集成了 100 多个兴趣点的布里斯班 [2]。英国伦敦自 2013 年以来一直在实施智能伦敦计划[3]，重点关注开放数据和数字技术。伦敦的多方面计划包括Visit London — 一个使用大数据为游客提供个性化体验的导游应用程序。

许多城市正在将智能概念更进一步，将增强现实 (AR) 与虚拟现实 (VR) 体验相结合。AR 是数字显示、描述和指南在现实世界中引导用户体验的地方。例如，纽约市的交互式信息亭可以帮助您找到前往帝国大厦的路。另一方面，VR 体验完全发生在虚拟世界中。例如，无需踏出客厅就可以体验走进埃及古墓。

许多城市已经在元宇宙中开发了整个世界，包括：

芬兰首都赫尔辛基，于 2018 年以逼真的城市数字复制品进入虚拟世界。可通过 Oculus 等 VR 耳机以及 YouTube 360​​ 视频 [4] 访问可探索的数字设置。
韩国首尔，已经被称为开创性的智慧城市，宣布计划在 2023 年进入虚拟世界。VR 耳机将使用户能够参加文化活动、购物和观看城市官方集会。
同样在韩国，仁川市设计了一个令人印象深刻的智能城市，由两个独立的 AR 和 VR 体验组成 [5]。仁川开发的 VR 部分被称为“Incheoncraft”，是通过沙盒游戏 Minecraft 创建的，玩家可以作为化身自由探索虚拟世界，让游客无需亲身体验仁川。
仁川工艺
Incheoncraft的屏幕截图。信用：金等人。[5]
打击过度旅游和提高生活质量
虽然智慧城市的主要目标是使用技术来增强旅游景点和可达性 [6]，但次要目标是提高城市居民的可持续生活质量[2]。过度旅游给城市基础设施带来巨大压力，而旅游管理不善则加剧了居民的不满 [7]。智慧城市旅游创造了更可持续的环境，具有高效的管理解决方案和移动性。例如，可以在旅游瓶颈处实时调整交通可用性，将游客更均匀地分散在城市各处。此外，更好的社会政策可确保安全和福祉，并促进可持续发展。这些措施提高了城市居民的生活质量，减少了居民和游客之间在资源使用上的冲突[1]。

AR和VR体验只是智慧城市旅游将继续发展的众多方式中的两种。经过多年的封锁和旅行限制，随着我们开始恢复正常，旅行将再次开始繁荣。不同之处在于，有了智慧城市的概念，旅游业将使更多的人能够比以往任何时候都去旅行，同时留下更小的环境足迹。

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