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2022-03-31
这么说似乎几乎是多余的,但优惠券在每个人中都很受欢迎。虽然这是常识,但也有研究证明这一说法。2019 年的一份报告称,60% 的买家喜欢收到数字优惠券。同一份报告还声称,去年仅 2019 年就有超过 300 亿张数字代金券被兑换。尽管有关该声明的数字尚未公布,但鉴于每个人都非常喜欢优惠券,如果最终统计超过预期数字,我们也不会感到惊讶。所以,他们会留在这里——至少在可预见的未来是这样。


鉴于它们是如此出色的营销工具,评估新技术如何影响它们在世界上变得势在必行。例如,人工智能,即目前世界上最流行的技术之一,实际上已经改变了企业使用优惠券的方式。如何?嗯,因为两件事:世界充满了数据,人工智能的 USP 正在利用数据来帮助公司开展繁荣的业务。但是现在,让我们更深入地研究一下人工智能和优惠券的结合,以及前者改变后者的一些最引人注目的方式。


聊天机器人:聊天机器人很容易成为人工智能向世界展示的最有益的工具之一。许多人会想知道聊天机器人如何为在线优惠券做出贡献,这是可以理解的。相当重要的是,由于他们与客户互动,他们可以收集有关他们的需求、愿望等的大量数据,以便以各种形式和多种方式向他们提供个性化的门票。
基于语音的助手:在人工智能彻底改变优惠券的许多不同方式列表中,下一个是这种称为语音激活助手的漂亮小现象。大多数技术巨头都提供某种版本的语音助手这一事实并没有逃过商业界的关注。同样的问题又出现了:你如何在优惠券的背景下使用它?好吧,到目前为止,我们目睹的唯一已知用途是在客户通过助手订购时提供折扣。用不了多久,全世界就会想出更多方法来利用这个工具。
更好地了解客户:鉴于有多种解决方案,例如聊天机器人和基于语音的助手等,它们准备以前所未有的方式从用户那里收集信息。因此,企业可以访问数据的金矿,在人工智能的帮助下,这些数据可用于了解客户的兴趣、需求等,以提供与所有这些因素同步的优惠券等等。
正如上述讨论所证明的,人工智能和在线优惠券的结合为企业提供了巨大的增长空间。因此,当一家公司决定将 AI 集成到基于位置的应用程序中以提供优惠时,它立即获得了吸引更多客户并将业务提升到新水平的能力。


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