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2022-05-19
近日,手机淘宝APP发布了10.12.0版本,“比价”功能正式上线。升级版本后,用户只要在淘宝App内搜索“有好价”,就能够进入“比价查价”界面。
据官方介绍,“有好价”可以帮助用户发现24小时内的低价商品,支持90天内的商品比价。而且在该界面,可以查看商品在淘宝中同款的低价,并会生成一条价格曲线,供用户参考商品的价格走势。
当然,我们还可以设置“商品降价提醒”,让其在商品降价时进行提醒。
乍一看,该功能对于低客单价的商家来说是一件利好,能够在中高客单价中获取更多的流量,相反中高客单价的商家或许会因此流失不少流量。其实并不能一概而论。
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试想,什么样的商家需要在“比价”功能中获取流量?一定是客单价较低,且商品类目并不贵重的商家。比如零食、服装类商家的商品,其同行价格可谓是“百花齐放”,同样的商品不同的店铺有无数种价格。
而对于消费者来说,这些商品并不是那么“有所谓”的需求,所以价格低的商品就会获得更多消费者的青睐。反之,中高客单价的消费群体并不会那么看重价格,价格仅是影响购买力的因素之一。相比之下,低客单价的市场竞争压力或许会增大许多,特别是依赖起量增加利润的商家。
从用户体验到售后,淘宝需要改进的地方并不少,虽然其中许多都是其它电商平台也有的毛病,但是如果淘宝可以先完成用户体验升级,那么将会在接下来的电商平台竞争中占据更大的优势。

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2022-5-19 20:20:24
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