您的业​​务用户可能会在提高数据素养和实施数字化转型方面与您抗衡。许多业务用户害怕分析，并设想必须成为业务分析师或数据科学家才能实现业务的愿景及其公民数据科学家的目标。

在向业务用户展示这些概念时，让他们对这些想法和概念感到满意是很重要的。当一家企业进行这样的项目时，它可以通过向业务用户展示工具和技术并向他们展示它是多么容易来建立信心利用增强的分析工具. 解释新技术如何自然语言处理 (NLP)机器学习可以消除分析过程中的担忧。这些新解决方案为业务用户完成了大部分工作，使他们能够在日常工作中获得分析的好处，而无需学习复杂的技术。

为其业务提供常见用例应用程序的实时演示是向业务用户展示他们每天提出的问题的答案是多么容易的好方法。无论是销售经理试图寻找趋势和模式来计划来年，还是生产经理希望制定维护计划以减少停机时间并在设备问题成为问题之前解决问题，您可以通过多种方式展示这些结果. 向贷款经理展示如何预测哪些客户资料将拖欠贷款。向健身教练展示有效的技术，以揭示哪些计划和方案对具有特定人口统计、体型等的客户最成功。

当业务用户可以提出问题时，使用正常语言，并得到他们可以清楚理解的回应，这将消除过程中的很多犹豫和恐惧，他们更有可能采用这些工具并以能够实现您的目标和目的的方式使用它们。

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