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《Chatbot从0到1对话式交互设计实践指南》PDF+李佳芮
《Chatbot从0到1对话式交互设计实践指南》PDF，274页，有书签，文字可复制，作者：李佳芮等
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Chatbot的生命周期系统搭建。句子互动，开始基于微信生态提供智能对话服务，希望帮助企业实现自动化营销、运营的工作，并通过信息增量辅助销售，提高销售转化率和运营留存率。


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《Chatbot从0到1：对话式交互设计实践指南》内容共5部分。第1部分从人工智能的发展带动对话式交互引出Chatbot的应用场景及其分类；第2部分和第3部分从需求分析、流程设计、数据处理、对话脚本撰写、系统搭建、对话任务测评、平台渠道集成、运营反馈等方面，对Chatbot的整个生命周期进行了详细分析和介绍；第4部分通过案例分析，对Chatbot进行了实践；第5部分总结了目前对话式交互的局限性，并展望了基于人工智能发展Chatbot的机会。