中国智慧医疗2021十大发展趋势（学习笔记）-75

2）需求驱动。首先，围绕“诊前、诊中、诊后”患者诊疗服务的全流程进行智慧服务建设布局，可以实现医疗全流程可追溯、可监管，进而更有效地保证患者医疗安全；其次，医院管理者可以通过全流程管理，发现诊疗环节的漏洞和问题，进而实现精细化管理；第三，围绕精准预约、移动支付、自助服务、智慧门诊、智慧病区等关系患者就医体验提升的关键环节进行重点建设，也是针对患者就医过程中的痛点积极展开。在这方面，做的比较具有前瞻性的医院是郑州大学第一附属医院。