中国智慧医疗2021十大发展趋势(学习笔记)-76
郑州大学第一附属医院,作为人口大省河南省顶尖医疗机构,承担着全省大部分危重症病人救治,每天来医院看病的患者超过 2 万人,为更高效服务管理患者,医院围绕“诊前、诊中、诊后”患者就医全流程优化管理,开发应用掌上医院 APP,提高患者就医获得感。
诊前:面向患者端的综合信息应用平台掌上医院 APP,可满足患者在线咨询、预约挂号、一键缴费等功能。
诊中:主要包括智能导航、智能提醒及智能医技检查预约。其中,智能提醒使用频率较高。智能医技检查预约平台是目前医院建设发展重点。结合院区面积大、病人多的现实情况,医院向患者提供智能预约服务,结合所有检查排队人员情况、病人自身身体状况智能推送合理预约方案,优化检查流程。