大客户增值模式设计, P4

增长=自身（内生性变量）+结构（机会性变量）*时代（环境性变量）+意外（随机性变量）。后疫情时代，是智慧的时代，智慧不是单点智慧，是系统智慧，是生产力。系统智慧是提升盈利的唯一路径（@荣钥的三横两纵操盘就是一个系统，很多有缘的客户都感受过）。年底了，很多老板一起互动，探讨2023年如何发展，战略如何规划？首先要回答大家一个问题，收入来源客户，更有价值的在于大客户。客户不在于多，在于精，精，体现在大客户，同时也体现在深。有了这个基点，战略规划其他的规划都是水到渠成。

       见过很多客户体系运作，比较土，常见的几个维度，例如：过程管理1、目标PK；2、人员培训；3、末位淘汰。例如：客户维度：1、利益捆绑；2、关系维护；3、关键人战略。但是，近几年疫情爆发后，疫情让企业的经营水平急速的自我比对，看谁是裸泳。一旦客户结构发生变化，发现生意难做了，市场变化了。负责人告知大家，机会及能力时代即将过去，让裸游的人曝光，企业要系统化，营销更要系统化，关键点，操盘手更必须具备系统化。无论2B还是2C，大客户的开发及管控是重中之重，分享大客户成交模式管控如下。