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论坛 新商科论坛 四区(原工商管理论坛) 商学院 运营管理(物流与供应链管理)
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2022-11-15
怎么分辨看板是装饰品还是真正起到制定标准,揭示差距的作用呢?以下是一些帮助你发现真相的问题。

01. 目标

目标是怎么定出来的?依据是什么?这个目标是否体现了最大的潜力?

02. 达标

每天都达标了吗?每班都达标了吗?每两小时都达标了吗?每条线都达标了吗?每个产品都达标了吗?每个工站都达标了吗?

03. 报警

平均每天报警几次?每周报警几次?每月报警几次?

让我更吃惊的是,让看板获得这些奇怪功能的人,竟然大部分都是中层干部。一个发挥着作用的看板,会改变问题被发现和被报告的沟通路径,高层的管理者可以轻松地透过数据技术掌握工厂运作的情况,而无需等待人工处理过的数据和报表。

可以说,很多工厂的中层管理者对这样的功能是恐惧的,他们很小心地避免各种问题被看板揭露出来,所以在设计看板的时候往往倾向于展示成绩,而不是揭示问题。

这样的心理也很容易理解,如果最高管理者唯KPI论,对报告问题的人进行批评,而不是对发现问题,解决问题的人进行奖励的话,统治中层管理人员的就是恐惧,而不是上进,在设计看板的时候,他们如何会允许看板成为揭示问题和机会的工具呢?看板沦为一个漂亮的装饰品,也是不可避免的结果了!

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2022-11-16 20:18:48
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