周一在兰州安宁申通公司发笔记本电脑一台，今天收到货后，发现电脑丢了，电源线、电脑包和电脑纸质资料都在。
1、没有保价，但邮寄物品一栏写的是笔记本电脑，收货人已经查验；
2、我手上的发货底单重量一栏没有写重量，售货员只是按照5公斤收费55元，但是收货时，包装上的详情单写的重量是2.04KG，当场称重相符；
3、收货人已经拒收。
这种情况下，如果申通公司只赔偿运费的3－5倍，我能不能，一是以申通公司内部人员偷窃报案；二是能不能通过民事诉讼要求要求按价值赔偿。
谢谢！