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求文献两篇（为什么不能出现链接？）

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收藏 2011-08-01

1、Postswitching Negative Word of MouthFlorian v. Wangenheim1

Journal of Service Research August 2005 vol. 8 no. 1 67-78

2、

Feick, F. and L. Price. (1987). “The Market Maven: A Diffuser of Marketplace Information,”
Journal of Marketing 51, 83–97.

为什么不能提供文献链接呢？不是方便别人吗？

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2011-8-1 11:33:48

2.The Market Maven: A Diffuser of Marketplace Information

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2011-8-1 11:34:16

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The Market Maven: A Diffuser of Marketplace Information

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2011-8-1 11:39:19

谢谢，希望达人提供第一篇

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2011-8-1 11:44:26

2

Journal of Service Research-2005-Wangenheim-67-78.pdf
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