课件说明：
清华大学经济管理学院：市场营销（胡左浩）
1、营销学基础
2、建立顾客满意
3、战略计划
4、管理营销信息和衡量市场需求
5、扫描营销环境
6、分析消费者市场和购买行为
8、分析行业与竞争者
9、确定细分市场和选择目标市场
10、营销提供物的差异化与定位
12、管理生命周期战略
……
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