如图

第二章  绩效管理体系设计.................................................................................. 3                           

员工通用项目考核表............................................................................. 3

管理者综合能力考核表......................................................................... 4

示例  多个岗位的绩效标准......................................................................... 7

第三章  绩效考核者应掌握的技能..................................................................... 9

表3-1  绩效评估准备检查表............................................................. 9

表3-2  绩效评估会议评价表........................................................... 10

第四章 关键绩效指标（KPI）考核.................................................................. 10

表4-1  如何测试KPI指标............................................................... 10

表4-2  某公司的KPI指标库及其定义.......................................... 11

关键绩效指标设定及评核表.............................................................. 27

第五章 目标管理（MBO）................................................................................ 28

示例1  表5-1  M公司绩效管理目标考核表...................................... 28

示例2  表5-2  M公司绩效管理——市场人员目标管理表（填写规范）................................................................................................................. 29

示例3  表5-3  M公司绩效管理——目标管理表............................. 30

示例4 某公司整体目标考核方案............................................................. 32

第六章  360度考核............................................................................................ 35