摘要：伴随着互联网慈善的兴起，诈捐的新闻也频频出现，严重打击公众的参与度以及信任度，甚至影响慈善公益事业的发展。基于此，本项目从社会公众和“水滴筹”平台募捐者两个角度出发，运用问卷调查和网络爬虫相结合的方法探究社会公众捐赠行为意愿的影响因素。一方面，运用消费者行为分析（AISAS）模型、系统聚类、偏最小二乘回归模型、关联分析等方法探究影响公众捐赠行为意愿的因素及其影响效应；另一方面，运用爬虫技术、贝叶斯决策树等方法调查探究案例图片可信度和文本详细程度、生动程度对人们捐赠行为意愿的影响，全方位考量影响公众捐赠行为意愿的深层次因素。最后根据研究结论提出相应的政策建议，为促进互联网公益众筹的健康、有序发展提供一定的参考依据。