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2011-09-11

上海经济细分与经济发展


作者:范存会

2011中国民营经济发展论坛上,全国政协副主席、全国工商联主席黄孟复指出,我国民营经济总量已占到GDP的50%以上。今年1—4月,国有及国有控股企业投资占总投资的35.1%,民间投资占57.7%。与2003年到2010年平均值相比,ZF投资占比下降了8.3个百分点,民间投资增加了22.5个百分点。上海市民营经济的发展也很快,根据上海工商业联合会等部门合作出版的《2010上海民营经济》一书的数据,2009年私营、个体经济和其他非公有制经济占到上海市GDP的48%以上。笔者最近又去了一次上海,发现上海经济繁荣,很重要的一个表现就是私营经济市场很活跃,并且一个重要特征就是经济细分程度很高,这应该也是民营经济发展的一个必然趋势。

什么是经济细分
经济细分通常也被称为市场细分,是企业根据消费者的不同需求,把整个市场(产品或者服务市场)划分成不同的消费者群的过程(参考屈云波,《市场细分》)。其客观基础是消费者需求的异质性,不同消费者有不同的需求,这也是客观存在的事实。进行市场细分的主要依据是异质市场中需求一致的顾客群,实质就是在异质市场中求同质。市场细分的目标是为了在需求不同的市场中,把需求相同的消费者集中起来。这一概念的提出,有利于促进企业消费群体的深度发展。
经济细分的效果
对于企业而然,经济细分有利于开发新的市场机会;有利于企业将各种资源合理利用到目标市场,实现企业有限资源的有效配置;有利于企业制定更加有效实用的经销策略;有利于企业及时根据市场调整营销策略。许多企业就是由于进行了有效的产品市场细分而增强了企业竞争力。例如三星手机市场不同档次手机的市场细分策略;奔驰汽车的不同价位和配置的市场细分;我国海尔电器不同特点的洗衣机市场细分;上海通用汽车的不同价位轿车市场细分。这些都是企业通过市场细分获得成功的典型案例。
对于ZF而言,可以通过鼓励企业加大市场细分力度,达到以下效果:一是可以增加就业,同一产品每个细分后的市场都会吸引相应数量的人员就业。二是减少市场竞争,通过市场细分,使得生产和销售的分工进一步专业化,可以预防不必要的恶性竞争;三是降低市场波动风险。由于经济细分,企业可以在最大程度上避免把鸡蛋放进同一个篮子里,从而有效提高企业应对市场波动的能力。看来经济细分是市场竞争的必然结果。

经济细分的几种选择

进行经济细分可以有多种选择。例如可以按照地理区位进行细分,企业按消费者的居住或工作位置分类,针对不同地理区位消费者制订不同的营销策略。可以按照人口特征细分,不同消费者的年龄、性别、家庭人口、收入、教育程度、宗教信仰、种族、生活习惯等信息对消费者进行细分,形成不同的市场策略。也可以按照心理特征细分,按照不同社会阶层、个性、生活方式等对消费者进行细分。然后根据细分之后的消费者群体生产不同同一产品的不同类型,实行差别化市场供给,制定不同的市场价格。

上海民营经济市场细分的实例:制鞋原材料市场细分

以制鞋业为例,长江三角洲附近的苏浙农村许多地方都从事制鞋业,而制鞋业的主要原材料都是来源于上海。笔者居住的地方附近,密密麻麻整个一条街开了好多销售制鞋原材料的商店,大家一起买制鞋原料,但是竞争并不是很严重。仔细观察才发现,每个门面销售的原材料都存在差别,很难发现两家销售点销售完全相同的制鞋原料,想来这应该是市场细分的结果吧。

这些商店销售的制鞋原料主要是鞋底、鞋面、人造革、胶黏剂、线绳、制鞋机械等等。以鞋面为例,又细分为不同的原料,如牛皮、猪皮等,同一种牛皮又根据层数细分……。笔者没有完全计算,大概估计起来,七八种制鞋所需的原材料,在这里竟然细分为一百多种。难怪当与一位商店老板聊起来,问他这么多商店都销售制鞋原材料,生意好不好做时,那位老板回答我说,每个人都在做自己的生意,买自己的东西,个人都在赚自己的钱,生意不难做。

看到这些不禁想到亚当.斯密“看不见的手”原来有如此魔力,经济细分应该是对于“看不见的手”最为有利的说明。

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