目录（PPT版，共118页）

第一章：铁三角工作法的缘起和发展

一. 什么是铁三角

二. 什么是LTC流程

三. 铁三角：两种类型

四. LTC流程：管理的目标

五. LTC流程：如何构建与变革

六. LTC流程：变革的价值体现

第二章：构建聚焦客户需求的铁三角组织

一. 铁三角——客户经理

二. 铁三角——方案经理

三. 铁三角——交付经理

四. 如何打造团队协同作战

五. 团队协同作战，共享利益

六. 如何打造真正的团队

第三章：基于铁三角的LTC流程

一. LTC流程——销售线索

二. LTC流程——线索转化

三. LTC流程——机会点管理

四. LTC流程——标前引导

五. LTC流程——合同管理

六. LTC流程——成交

七. LTC流程——交付质量

八. LTC流程——满意度管理

第四章：铁三角销售团队的激励和管理

一. 找对人远比改变人重要

二. 华为人才素质模型

三. 华为的任职资格管理体系

四. 华为的激励管理体系

五. 华为销售能力提升体系

六. 铁三角的决策和授权机制

第五章：可复制的铁三角

一. 复制前提

二. 团队重塑

三. 业务流程重塑

四. 数字化变革